2007年初，公司內(nèi)部開始正式推廣。我們共同制訂了一套詳細(xì)的推廣計(jì)劃，包括詳細(xì)的支持體系，和考核體系。最初1個(gè)月，每周都有用戶和CRM工作組的討論，3個(gè)月后他們基本上每月一次溝通。2007年底他們又邀請(qǐng)顧問公司，CRM系統(tǒng)服務(wù)商共同討論他們目前的應(yīng)用現(xiàn)狀，及相關(guān)改進(jìn)計(jì)劃�？傮w顯示初步成果已經(jīng)見效，因涉及公司保密資料在這里不便公開了!

　　故事還在繼續(xù)，2008年初醞釀已久的新業(yè)務(wù)開始啟動(dòng)，依舊期待CRM能幫助新業(yè)務(wù)做的更好！

CTI論壇編輯