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呼叫中心中可定制報(bào)表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(四)

2010-03-02 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


呼叫中心中可定制報(bào)表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(一)
呼叫中心中可定制報(bào)表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(三)

五章 可定制報(bào)表系統(tǒng)在呼叫中心中的應(yīng)用





  本章介紹了可定制報(bào)表系統(tǒng)在呼叫中心中的應(yīng)用,具體描述了系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境、模板的創(chuàng)建、報(bào)表數(shù)據(jù)的生成以及最終報(bào)表的展現(xiàn),從而證明了報(bào)表系統(tǒng)的正確性。該系統(tǒng)已投入使用,并且收到了滿意的效果,可以方便做出實(shí)用的報(bào)表。

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