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對ATT影響因素的量化分析

2008-05-26 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點(diǎn)擊:


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  前文和本文都是從報表數(shù)據(jù)分析ATT的影響因素,筆者將在后文中介紹如何通過抽樣的方法進(jìn)行驗(yàn)證,并確定超長通話類型、分析成因,提出改善策略。

作者供稿 CTI論壇編輯

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