首頁 > C114：王總您好，一直以來虛擬網絡運營商的經營模式也是個爭議比較多的話題。現(xiàn)在就您所知在全球有幾類經營（提供服務）模式？
王其玉：市場通常從是否擁有網絡資源來界定虛擬運營商和基礎運營商，如果基礎運營商離開自己的網絡覆蓋，在其他市場通過租用合作伙伴的通信網絡資源開展業(yè)務，那么基礎運營商也就變成了虛擬運營商，虛擬運營商提供的實際上是網絡管理服務。
管理服務在IT和通信行業(yè)是一個比較廣泛的概念。根據所提供業(yè)務在信息通信系統(tǒng)中不同的環(huán)節(jié)，管理服務可以體現(xiàn)在系統(tǒng)系統(tǒng)集成商管理客戶公司的辦公室內部網絡、大型跨國公司全球企業(yè)網絡；對于電信網絡公司也可以找到眾多對應的管理服務提供商，例如愛立信為移動運營商提供的管理和咨詢服務。另外，根據服務內容也可分為語音、數據、圖像視頻等特定的網絡服務商。
C114：在其中有哪些虛擬網絡運營商比較典型，您能否為我們做個簡單介紹？他們的優(yōu)勢在哪里？
王其玉：在國內市場由于市場法規(guī)的限制，絕大部分海外運營商都是以虛擬運營方式運作的。從事IP電話，ISP業(yè)務和一些提供網絡管理服務的公司，雖然很大一部分僅僅是代理商，但是業(yè)務模式已經非常接近虛擬運營商。
因為沒有網絡，虛擬運營商的最大優(yōu)勢是靈活，按照客戶需求靈活選用不同技術和服務，為客戶提供最安全、經濟、實用的網絡。
從投資的角度看，基礎運營商在服務和客戶集成方案上的投入比例遠遠低于網絡建設的投入，而虛擬運營商在服務上的投入可能達到全部公司投入的80%以上。
相對于基礎運營商，虛擬運營商的客戶數量基數小，每個客戶都會得到好的照顧。
國內市場的虛擬運營依靠和主流基礎運營商的良好關系，可以獲得采購，項目實施和網絡維護上的大力支持，這些便利是單個企業(yè)用戶不一定能直接從主流基礎運營商得到的。
C114：在這些模式中，Vanco做的網絡管理相對來說面比較窄，為什么你們仍然能夠保持高速的業(yè)績增長？
王其玉：Vanco 06年的營業(yè)額1.46億英鎊，比05年增長41%，過去幾年Vanco一直保持每年40%左右的增長得益于長期清晰的企業(yè)戰(zhàn)略，并且一直得到堅定的執(zhí)行，Vanco的技術團隊在網絡通信行業(yè)有豐富的經驗，深刻理解行業(yè)發(fā)展以及客戶對安全、可管理、高效和全球化網絡服務需求。
電信轉型是福是禍？
C114：將來語音免費是一大趨勢，像美國AT&T已經宣布語音免費，但至今沒有出現(xiàn)一個業(yè)務應用能像過去的語音那么賺錢，您覺得在未來哪些業(yè)務可能會發(fā)展起來進而成為電信行業(yè)的主流業(yè)務？
王其玉：過去我們的糧食結構簡單，對大米非常依賴，現(xiàn)在完全不同了。同樣，網絡通信市場的生態(tài)環(huán)境也在不斷變化，市場還是需要純語音業(yè)務，但是以后不會再有這么掙錢的單一業(yè)務，因為將來電信業(yè)務的生命周期不會像過去的傳統(tǒng)語音那么長，我們可以看到，一項新業(yè)務實施還沒結束， 更新的替代業(yè)務已經誕生；并且用戶對網絡通信服務的需求趨向于多樣化，一些業(yè)務在特定細分市場的主流業(yè)務，但是到另外一個市場可能根本不賺錢。
C114：我們知道現(xiàn)在在世界范圍內電信運營商都在改革，從原來提供基礎接入服務、語音服務轉向了做全業(yè)務，您覺得這對虛擬網絡運營商來說是否會帶來不利影響？
王其玉：不會，基礎運營商基于網絡提供服務，虛擬網絡運營商根據客戶需求提供服務。技術發(fā)展會催生更多新的應用、新的市場，網絡通信市場也會進一步分工，國內虛擬運營空間會更大，這一市場處于形成和成長階段，你可以看到今年網通和電信都在加強各自的ICT部門。
C114：這樣的情況對提供網絡管理服務的Vanco會不會同樣帶來影響？
王其玉：我們認為基礎運營商、客戶，甚至競爭對手都是我們的長期合作伙伴。我們?yōu)榭蛻粼谌蚋鞯剡x擇最能符合客戶網絡需求的運營商，Vanco也因為不斷的市場變革而受益。
C114：提供各種基于網絡的內容應用、服務的虛擬運營商應該如何來面對這樣一種趨勢？轉型的話如何利用現(xiàn)有資源轉型？
王其玉：在網絡通信服務領域，對經營戰(zhàn)略做個長遠規(guī)劃，主動分析未來市場變化，找準可以長期贏利的細分市場，差異化服務。大多數成功企業(yè)的經驗是專注一個方向，精心耕耘。
如何做中國虛擬運營
C114：我們看到3G和寬帶現(xiàn)在是都是國內電信界比較熱的點，您覺得虛擬網絡運營商有沒有實力介入其中，如何介入？
王其玉：在虛擬運營市場最好的例子是Virgin Mobile，這是一家非常成功的移動虛擬運營商。但是國內在這方面還需要法規(guī)許可。目前，在寬帶市場基礎運營商的實力更具有壟斷性，如果將來用戶通過3G技術得到網絡通信服務而不受最后一公里的限制，市場一定會有新一輪變化。
C114：在國內做虛擬網絡運營的企業(yè)、增值服務提供商也有不少，您對中國境內的虛擬網絡運營市場有怎樣的看法？
王其玉：目前國內已經誕生了大量以IP語音和ISP業(yè)務為主的虛擬運營商，他們特別注重客戶關系，對客戶問題反映速度比較快。如果目前的虛擬運營商不斷通過提高服務水平樹立品牌，強化企業(yè)核心價值，在國內市場有相當大的發(fā)展前景。
隨著網絡通信技術不斷更新，專業(yè)化增強，應用越來越復雜，地區(qū)差異變大。如何保證網絡通信安全，通過使用新技術改進業(yè)務流程，縮減通信費用，保證網絡的高可用性等等問題讓CIO的工作愈加繁重，這些都是虛擬運營商的需要研究的機會。
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