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    了解Asterisk軟電話工具

    2006-12-08 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點(diǎn)擊:



      擁有一條寬帶電話線是一件事情,但是很多情形都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)單純的VoIP電話——實(shí)際上,如果你是在公司里(或者你擁有一個(gè)家庭公司),使用Asterisk可以讓你從根本上改變公司運(yùn)作的方式。
      Asterisk是一個(gè)基于軟件的電話交換機(jī),可以讓一臺普通的PC獲得一個(gè)電話交換機(jī)的綜合能力。它的用法如此簡單,以至于任何人都可以安裝它(即使你做不到,也還有一大票有資格的顧問在你的周圍,他們可以做到)。在它令人驚訝的功能列表之中,提供了:
    • 詳細(xì)的通話記錄

    • 遇忙呼叫轉(zhuǎn)移

    • 無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移

    • 可變呼叫轉(zhuǎn)移

    • 通話監(jiān)控/錄音

    • 呼叫等待

    • 通話排隊(duì)

    • 通話查詢

    • 進(jìn)出兩個(gè)方向的呼叫路由(舉例來說,可用于選擇花費(fèi)最低的服務(wù))

    • 通話轉(zhuǎn)移

    • 來電等待

    • 來電號碼顯示

    • 屏蔽來電號碼

    • 來電等待時(shí)顯示來電號碼

    • 通話名片

    • 會議橋接

    • 姓名作號碼

    • 特色振鈴

    • 電子報(bào)警

    • 集成傳真發(fā)送和接收(通過第三方OSS包)

    • 交互式語音響應(yīng)(IVR)

    • 本地和遠(yuǎn)程通話代理

    • 待機(jī)或轉(zhuǎn)移時(shí)播放音樂

    • 縮位撥號

    • 開放式解決協(xié)議,可以集成其他電話交換機(jī)(OSP,Open Settlement Protocol)

    • 上層調(diào)度

    • 遠(yuǎn)程接聽電話

    • 遠(yuǎn)程辦公支持

    • 漫游擴(kuò)展

    • 根據(jù)來電號碼路由

    • 短信服務(wù)

    • 流媒體控制

    • 文本轉(zhuǎn)語音(通過Festival文本轉(zhuǎn)語音系統(tǒng))

    • 三方通話

    • 中繼(將電話線綁定到一起的能力)

    • VoIP網(wǎng)關(guān)

    • 語音郵件
      上面還只是一個(gè)簡短列表。

      Asterisk有能力可以在PC之外建立一個(gè)完整的交換系統(tǒng)(一個(gè)典型的硬件配置在下文列出),可以集成傳統(tǒng)電話線(也稱為POTS線路,Plain Old Telephone Service的簡稱),VoIP服務(wù),寬帶電話,傳真以及很多很多其他的。

    ZDnet (www.zdnet.com.cn)

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