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    移動(dòng)IVR再續(xù)輝煌要突破哪些瓶頸?

    2006-05-17 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:







      根據(jù)網(wǎng)民需求調(diào)查,以行業(yè)應(yīng)用為中心的“服務(wù)”類應(yīng)是語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn),行業(yè)應(yīng)用應(yīng)該還有很高的擴(kuò)充空間。但由于行業(yè)應(yīng)用對(duì)SP 的要求比娛樂(lè)類高很多,尤其在安全性方面需要有高投入,同時(shí)需要對(duì)其他行業(yè)有深入的了解。所以,行業(yè)應(yīng)用還有很長(zhǎng)的路要走。當(dāng)然,隨著各行業(yè)信息化建設(shè)的不斷加深,移動(dòng)IVR將逐漸進(jìn)入行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)。

    計(jì)世資訊(CCW RESEARCH)供稿 CTI論壇編輯

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