1.基本思想：

該部分的開發(fā)主要有以下內容：
　　按照本設計思想，針對不同的廠商提供的不同的CTI產品，只需要提供基本的控件層的封裝即可（控件開發(fā)）；針對不同的用戶，只需要提供不同的展現層的實現即可（頁面開發(fā)）。對系統(tǒng)中最復雜的控制層功能實現成功實現了剝離，從而實現了功能的復用，并能夠靈活的滿足不同用戶的要求。

　　按照本設計思想進行"CTIClient控制系統(tǒng)"的開發(fā)，可以極大的提高開發(fā)效率，非常容易的將系統(tǒng)應用到不同的廠商提供的產品平臺上，非常容易的滿足不同客戶對展現層不同風格的個性需求；可以極大的降低系統(tǒng)后期維護的成本（頁面風格的修改，不會影響到控件功能的實現和控制層腳本的調用），從而為公司節(jié)省可貴的人力資源。

　　按照本設計思路設計開發(fā)的軟電話產品已經成功的在北京農行上線使用。

新晨科技供稿 CTI論壇編輯