中國(guó)的視頻通信業(yè)發(fā)展已經(jīng)有10年的發(fā)展歷程了。過去視頻通信的用戶主要是政府部門，直到近期，由于運(yùn)營(yíng)商視頻網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和投入，很多的企業(yè)用戶開始參與進(jìn)來。但網(wǎng)絡(luò)兼容互通、QoS、業(yè)務(wù)模式等問題影響視頻通信快速發(fā)展。由于視頻通信協(xié)議不斷地發(fā)展，存在著支持不同協(xié)議的產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)，這些產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)之間的兼容互通都需要解決。另外，視頻通信設(shè)備功能還需完善，基于IP的H.323視訊網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議方面，對(duì)服務(wù)質(zhì)量保證還做得不夠。關(guān)于業(yè)務(wù)模式主要存在著業(yè)務(wù)模型和市場(chǎng)定位不清晰的問題，在資費(fèi)、計(jì)費(fèi)和結(jié)算方面不夠完善和靈活。

　　目前，由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、個(gè)人收入的增加，以及人們消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變等諸因素的影響，我國(guó)在教育、醫(yī)療、金融、政府、企業(yè)等各行業(yè)中出現(xiàn)了對(duì)視頻通信業(yè)務(wù)的巨大需求。隨著視頻通信向著開放性、綜合化、普及化、移動(dòng)化、個(gè)人化發(fā)展，“貴族化”的視頻通信業(yè)務(wù)將逐步進(jìn)入家庭，進(jìn)一步走向大眾化，使交互式的視頻通信業(yè)務(wù)如同上網(wǎng)和打電話一樣方便。

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