走下神壇的視頻會議

視頻發(fā)展的肥沃土壤
　　眾多調研機構的預測讓視頻市場幾乎從２００３年的那場“非典”中沸騰起來，給人異軍突起的感覺。但在更多的許多業(yè)內人士的眼中，２００３年不過是視頻會議的預熱期。
　　一項研究表明，人們接收的有效信息５５％來自于面對面的視覺效果，３８％依賴語音，而只有７％依賴于內容。電信由單一的語音通信發(fā)展到數據通信，再到語音、數據、圖像等多媒體的視頻通信這一“進化”過程似乎也印證著這種說法。對于大眾來說，早期的視頻會議系統(tǒng)只是政府、金融、電信等行業(yè)的奢侈品。這些基于Ｈ．３２０構建的系統(tǒng)只能在專網中運行，造價不菲，預算往往以百萬、千萬，令絕大眾多數企業(yè)和個人望而卻步。１９９７年３月，ＩＴＵ－Ｔ（國際電聯電信委員會）發(fā)布新的視頻會議標準協(xié)議——Ｈ．３２３，為那些與Ｉｎｔｅｒｎｅｔ和Ｉｎｔｒａｎｅｔ相連的視頻會議系統(tǒng)提供了互通的標準，這標志著視頻開始由專網進入ＩＰ寬帶網絡。之后，視頻會議逐步成熟，功能完善、性能提高、造價下降，這些都為基數龐大的企業(yè)用戶應用視頻會議鋪平了道路。
企業(yè)瞄準發(fā)展契機
　　此外，越來越多的企業(yè)認識到視頻會議在加強溝通的同時可以節(jié)省成本，加快決策時間，提高效率。９１１事件之后，美國出現了企業(yè)集團、個人大規(guī)模采購與使用視頻會議系統(tǒng)的熱潮，據Ｗａｉｎｈｏｕｓｅ調查，有９１％的商業(yè)企業(yè)傾向于采取視頻會議的工作方式。去年的ＳＡＲＳ事件同樣令構建視頻會議系統(tǒng)在國內許多企業(yè)的信息化日程上大大提前。除此而外，近年來，加上眾多廠家積極研發(fā)面向大眾、價格適宜的視頻終端產品。視頻會議也從少數的高端應用走向大眾的運營級市場。可以預見，視頻會議生長在互聯網這個富裕的土壤里，將有美好的發(fā)展前景。
　　在美國，視頻會議已滲透到政府、商業(yè)、金融、交通、服務、教育等各行業(yè)，但在中國，視頻會議還處在臨爆點上。企業(yè)集團、跨國公司、中小型政府等領域對視頻會議的需求日益高漲，網絡通信技術的發(fā)展和電信基礎運營成本的降低使得在寬帶網絡上提供低成本、高質量、專業(yè)級別的視頻會議成為可能。視頻會議的重點從高價位專用市場向低價位普通用戶市場轉移，產品重心開始下移，應用走向普及，一切正處于進行時，這個市場還是一張沒有多少墨跡的白紙。國內專網環(huán)境下的視頻會議市場已基本被ＰＯＬＹＣＯＭ、ＶＣＯＮ等國外企業(yè)瓜分，但在戰(zhàn)場轉移到寬帶網絡環(huán)境后，誰能執(zhí)視頻會議的牛耳，就要看各路諸侯這兩年間如何逐鹿中原了。
　　一些國內視頻廠商雖然起步較國外同行晚，卻憑借本地化優(yōu)勢搶先進入企業(yè)這個蘊含無限潛力的市場。
視頻會議走下神壇
　　網絡技術和視頻技術的日益融合，為視頻會議的發(fā)展提供了良好的生存土壤。Ｈ．３２３成為視頻會議的主流，基于專網、高高在上的視頻會議系統(tǒng)已是曲高和寡，大眾化、基于ＩＰ網絡的視頻應用成為新興市場的寵兒。但這些新興領域預算相對較低，網絡環(huán)境復雜，大多沒有專網，總部與分支機構通過寬帶網聯系。對視頻會議提供商來說，這是一棵難培育的櫻桃樹——把握市場趨勢、迎合客戶需求并不是說說這么容易。
　　企業(yè)在ＩＰ網絡環(huán)境下使用視頻會議系統(tǒng)，對使用簡捷、功能擴大、網絡安全、ＱｏＳ保證、系統(tǒng)優(yōu)化等會有更高的要求。目前國內市場上傳統(tǒng)的高端專線傳統(tǒng)視頻會議產品價格和設備昂貴，很難適應復雜的寬帶網絡環(huán)境，只能在少數的政府和大型企業(yè)單位使用。而基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的軟件系統(tǒng)又往往在性能和效果上難望專業(yè)視頻會議系統(tǒng)項背。
　　這一時期，不乏有廠家提出“視頻會議與虛擬合作解決方案提供商”的定位。他們聲稱，這個根據地區(qū)和行業(yè)情況在完全自主核心ＩＰ視頻會議系統(tǒng)技術的基礎上提供全面的解決方案，并將視頻會議系統(tǒng)和政府辦公、證券、教育、項目管理等具體應用結合起來形成虛擬合作解決體系。
　　在企業(yè)市場上，大家起跑的時間差相差并不多，敏銳的目光、領先一拍的步伐、真正符合市場需求的產品是獲勝的關鍵因素。眾多企業(yè)用戶希望他們的視頻會議系統(tǒng)能具備企業(yè)商務活動常用的數據會議功能，適應復雜的網絡環(huán)境，符合企業(yè)集團的需求，最后就是價格合理。
　　中國有３萬家大中型企業(yè)，以每家３０－５０萬的投入算，企業(yè)視頻會議市場的潛在規(guī)模就有１００多億。這樣簡單的計算當然不能真正構勒視頻會議市場的未來，但龐大的潛在市場、日益成熟的網絡環(huán)境和技術，都無疑會使視頻會議成為寬帶互聯網時代最為燦爛的“新星”。

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