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    商路通實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)白皮書

    2004-03-05 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點(diǎn)擊:




      用戶電話程控交換機(jī)(簡稱PBX)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)在企業(yè)、賓館、政府機(jī)構(gòu)、部隊(duì)已經(jīng)大量使用,對于單位的通信費(fèi)用的控制、內(nèi)部管理的加強(qiáng)、解決公話私用問題、部門之間合理分?jǐn)傇捹M(fèi)等方面發(fā)揮著越來越大的作用,成為PBX必備的軟件系統(tǒng)。


    2.2、 實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)功能

    ·分機(jī)限費(fèi)功能:針對特定分機(jī)根據(jù)呼叫類型限制通話費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)分機(jī)的押金管理;

    ·內(nèi)線呼叫記錄:可以記錄每一個(gè)分機(jī)內(nèi)線之間的通話情況,內(nèi)容包括:主叫分機(jī)號(hào)碼、被叫分機(jī)號(hào)碼、通話開始時(shí)間、通話時(shí)長等;

    2.3、 呼叫統(tǒng)計(jì)分析功能

    3、 產(chǎn)品特性



    實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)軟件是一個(gè)分布式的軟件系統(tǒng),由多個(gè)獨(dú)立的子系統(tǒng)組成;
    1、 通訊智能服務(wù)器的功能是連接交換機(jī)接口,進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和實(shí)時(shí)控制;
    2、 呼叫實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)的功能是對交換機(jī)的每個(gè)分機(jī)的通話進(jìn)行實(shí)時(shí)話單監(jiān)控、通訊監(jiān)控、進(jìn)行分機(jī)限時(shí)功能、分機(jī)限費(fèi)、團(tuán)體限費(fèi)、內(nèi)線呼叫記錄、未接呼叫記錄、轉(zhuǎn)接呼叫記錄等;
    3、 計(jì)費(fèi)管理臺(tái)包括三大功能:(1)話單查詢、打印;(2)計(jì)費(fèi)策略設(shè)置;(3)限時(shí)限費(fèi)設(shè)置;
    4、 統(tǒng)計(jì)分析臺(tái)的功能是對呼叫實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并形成報(bào)表。
    5、 呼叫實(shí)時(shí)監(jiān)控臺(tái)主要功能對每個(gè)分機(jī)上的通話過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,顯示每個(gè)分機(jī)的呼叫態(tài)。

    商路通公司供稿 CTI論壇編輯

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