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    東進(jìn)7號(hào)信令網(wǎng)關(guān)服務(wù)"語音號(hào)簿"

    2003-06-12 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


      用普通座機(jī)打電話,卻無需一本本被畫的亂七八糟、翻的臟兮兮的電話本,那會(huì)是怎樣的一種感覺?省卻了到處亂翻、滿地找牙的煩惱,眨眼瞬間、舉手之勞,便有了所要的全部--這便是生活質(zhì)量!而這不是在用手機(jī)話本,更不是在用掌上電腦的"花名冊(cè)",它是在普通座機(jī)上實(shí)現(xiàn)的!

      --因?yàn)?"個(gè)人語音電話號(hào)碼本",座機(jī)也變的精彩。

      "個(gè)人語音電話號(hào)碼本"是一些電信運(yùn)營(yíng)商針對(duì)普通座機(jī)新推的一項(xiàng)服務(wù),用戶在申請(qǐng)這項(xiàng)服務(wù)后,打電話時(shí),只需要先撥打"114"熱線,按照語音提示進(jìn)入用戶個(gè)人語音電話號(hào)碼本,在報(bào)出被查詢?nèi)诵彰螅到y(tǒng)就會(huì)自動(dòng)播放由用戶本人預(yù)先通過電話或互聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)存在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫里的被查詢者的電話號(hào)碼信息。同時(shí),該系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)提示用戶是否需要轉(zhuǎn)接,并按照用戶指令迅速接通電話。

      5月20日,河南通信安陽市分公司的"個(gè)人語音電話號(hào)碼本"系統(tǒng)正式投入運(yùn)營(yíng),這套系統(tǒng)依東進(jìn)技術(shù)7號(hào)信令網(wǎng)關(guān)而建,充分利用了ASR(自動(dòng)語音識(shí)別)及TTS(語音合成)等相關(guān)語音技術(shù),使用戶可以通過自然語音交流輕松獲得所需信息,由于該系統(tǒng)為查詢過程的每一步驟都設(shè)置了清晰的語音提示,因此即使用戶首次使用該系統(tǒng),操作起來也能夠游刃有余。

      7號(hào)信令網(wǎng)關(guān)是東進(jìn)技術(shù)7號(hào)信令解決方案的核心產(chǎn)品之一,它通過TCP/IP LAN向一組分布式應(yīng)用平臺(tái)提供七號(hào)信令的網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備,能夠?qū)崿F(xiàn)七號(hào)信令的消息傳送部分(MTP)和一系列用戶部分(ISUP、NUP、SCCP、TCAP和MAP),從而為下述應(yīng)用系統(tǒng):大容量語音傳真信箱系統(tǒng)、聲訊系統(tǒng)、尋呼系統(tǒng)、電信特服匯接中心、新業(yè)務(wù)中心、呼叫中心(Call Center)、統(tǒng)一消息平臺(tái)(Unified Message) 、智能網(wǎng)(IN)、IP電話網(wǎng)關(guān)提供全面、可靠的7號(hào)信令解決方案。

      今年年初,東進(jìn)技術(shù)提出的"新通訊"概念,曾給了人們一種耳目一新的感覺,也讓人微微覺得,東進(jìn)技術(shù)正以一種先驅(qū)者的姿勢(shì),迅速擴(kuò)張。東進(jìn)技術(shù)常務(wù)副總經(jīng)理賀建楠曾介紹,在"新通訊"大勢(shì)下,東進(jìn)技術(shù)將成立應(yīng)用研發(fā)部門,負(fù)責(zé)為用戶提供更有價(jià)值的應(yīng)用解決方案。因此,類似安陽通信"個(gè)人語音電話號(hào)碼本"系統(tǒng)這樣的新業(yè)務(wù)的開拓,正是東進(jìn)技術(shù)作為"新通訊"領(lǐng)域核心部件供應(yīng)商、應(yīng)用解決方案提供商全面提升產(chǎn)品應(yīng)用深度、廣度的牛刀小試。

      目前,東進(jìn)7號(hào)信令網(wǎng)關(guān)已經(jīng)累計(jì)應(yīng)用超過100個(gè)信令點(diǎn),分布在移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通、電信等國(guó)內(nèi)主要運(yùn)營(yíng)商的系統(tǒng)中。

    東進(jìn)技術(shù)供稿 CTI論壇編輯

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