如何從數(shù)據(jù)中“擠出”效益

　　一個作數(shù)據(jù)挖掘的企業(yè)，必須積累大量的數(shù)據(jù)資源和技術(shù)，與業(yè)內(nèi)客戶有著廣泛的聯(lián)系，而且，還要具有做數(shù)據(jù)決策支持必勝的信心。這樣，它才能真正指導合作伙伴搶占制高點。

　　賽迪數(shù)據(jù)做數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，是因為早早就發(fā)現(xiàn)這樣一個趨勢。以金融領域為例，金融數(shù)據(jù)大集中是金融行業(yè)當前最重要的趨勢，企業(yè)要把分散在各個營業(yè)部、分支機構(gòu)的客戶信息資源、交易行為的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)集中起來，從而降低經(jīng)營中的風險。這樣的工作早已展開，金融CRM（客戶關(guān)系管理）就是較為成熟的商業(yè)模式。

　　而數(shù)據(jù)大集中后的下一步，就是賽迪數(shù)據(jù)現(xiàn)在做的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。CRM針對的是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，主要處理企業(yè)內(nèi)部沉淀的數(shù)據(jù)。而對一家企業(yè)而言，每天會碰到大量外部環(huán)境的數(shù)據(jù)，例如宏觀政策環(huán)境。如果能指導企業(yè)，從戰(zhàn)略上意識到有可能出現(xiàn)這樣的變化，就能搶先占領市場的制高點。賽迪數(shù)據(jù)做的工作，就是對這種企業(yè)外部的、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行處理。現(xiàn)在公司力推的產(chǎn)品——企業(yè)競爭情報系統(tǒng)（CIS），就是一種從企業(yè)接觸到的海量數(shù)據(jù)中，特別是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中，做出分類和分析，深入挖掘，從而對企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃上的指導。

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