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北京索福威爾軟件技術有限公司是北京奉杰集團在2000年初投資成立的全資子公司。一直以來，奉杰集團都和思科有著密切的合作關系，但思科的客戶關系管理以及銷售管理系統(tǒng)軟件在國內(nèi)沒有得到很好的普及。與此同時，國外一家著名CRM（客戶關系管理）軟件公司的產(chǎn)品——SFA（銷售能力自動化）引起了奉杰集團領導人的興趣。于是，一個最初只有三個人的軟件公司——SoftFactory（索福威爾）就這樣誕生了。
公司最初做一些SFA的開發(fā)工作。由于奉杰集團在LRP（物流管理）方面的優(yōu)勢，索福威爾公司曾做過幾個物流管理項目，公司也因此而在國內(nèi)物流管理行業(yè)做出了名聲。
如此一來， LRP系統(tǒng)與SFA產(chǎn)品成了公司的主要產(chǎn)品。LRP系統(tǒng)定位在物流行業(yè)，作為項目進行跟蹤，實行個性化定制開發(fā)；SFA產(chǎn)品定位“銷售主導型中小企業(yè)”，通過高層次的專題講座、產(chǎn)品研討會的形式進行整體推廣，并就如何管好客戶資源、提升企業(yè)的整體銷售能力、如何利用有限資源創(chuàng)造最大化的客戶價值等問題提出整體解決方案。
SoftFactory SFA以強大的產(chǎn)品功能、貼近用戶習慣的界面風格、先進的加密及安全技術、遠遠低于同類產(chǎn)品的價格策略、快速的實施周期，成為眾多企業(yè)在應用上的首選。新年剛過，公司又迎來一個新的客戶——北京樓宇自動化中心。
索福威爾產(chǎn)品追求“以應用為本”，以產(chǎn)品在性價比上的綜合優(yōu)勢，取得國內(nèi)中小企業(yè)的市場份額，并爭取在打響“SoftFactory”在國內(nèi)管理軟件行業(yè)的品牌。
英國作家約翰·勒卡雷斯說：“有時我們必須先做，做了才能找到該做的理由。有時我們做了，但只有問題，沒有答案。”
