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任何事情在所處的環(huán)境中都是有平衡存在的。贏利和需求是密不可分的，市場告訴我們Email服務尚不能贏利就是在說：Email服務的現實狀況尚遠不足以讓用戶付錢。就象一年之前，人們經歷了Internet企業(yè)似乎都要一步登天一樣，希望企業(yè)一步跨入贏利之門也是不現實的。對于Email服務商來說，也許需要再經歷2-3次類似于Web Email方式的突破性發(fā)展，才可以看到贏利之門。那么下一個臺階在哪里呢？
Email服務屬于通訊服務，形象一些它是虛擬空間的郵局。現實一些，它比郵局方便快捷，卻不能傳遞實物，比不上電話方便，這樣一個僅比郵局有一方面優(yōu)勢的服務，又由于技術障礙極低，免費服務商大量存在，顯而易見，從對需求的滿足來講，是明顯的買方市場，作為商業(yè)服務，目前是不可能贏利的。
而問題也恰恰就在這里：Email服務作為通訊服務，其功能完備性尚遠不足以維持獨立的商業(yè)運行，而問題的解決首先有賴于其綜合通訊性能和系統(tǒng)技術含量的大幅提高，才有可能在新的高度平衡用戶需求并謀求贏利。
一致溝通網絡技術公司（www.CommuniAge.com）在發(fā)展其新通信系統(tǒng)項目TeleInternet的過程中，發(fā)展了一系列的面向應用的融合通訊系統(tǒng)解決方案。而其網上通訊的融合部分，恰恰以Email服務和巨大的Email用戶群為出發(fā)點，不改變Email系統(tǒng)的傳遞機制，將Email服務與即時傳信（Instant Messaging）進行無縫鏈接。其結果是，可使原有用戶在不改變用戶名和口令的前提下，平滑升級到與Email系統(tǒng)互通的實時通信服務。而且這種實時通信由于基于Email服務，她自然地繼承了Email服務的開放性，突破了目前主流IM系統(tǒng)的不同服務商間封閉用戶群的限制，不同的服務商的Email用戶可以享用完全開放互通的實時通信。
形象地講，Email服務與即時傳信的無縫鏈接，相當于郵政系統(tǒng)發(fā)展為郵電系統(tǒng)。融合之后的基于網上Email服務商的新網上通信服務系統(tǒng)，比照Email服務，其綜合通訊性能將獲得一次本質突破。Email服務商不僅由于實時通信的平滑納入立即獲得大量增值服務的機會，而且突破了Email的郵箱式歷史局限，面向個人用戶連網條件迅速改善（帶寬和靈活性急劇改善）的現實，為Email通信深度融入未來的新通信系統(tǒng)建立了扎實的基礎。
TeleIntercom（www.TeleIntercom.com）作為新融合通信系統(tǒng)的全面解決方案，單就以Email系統(tǒng)的影響來講，很可能對服務模式的成熟化并走向贏利形成直接推動。
