Veeam今日宣布推出適用于Microsoft 365和Azure Microsoft的備份即服務

　　數(shù)據(jù)保護和勒索軟件恢復領域的全球領導者 Veeam 今日宣布推出適用于 Microsoft 365 和 Azure Microsoft的備份即服務。這兩款新產(chǎn)品將 Veeam 備... [全文]

中國電信研究院聯(lián)合中興通訊完成業(yè)界首個多用戶多場景智能超表面技術驗證 持續(xù)推進RIS技術創(chuàng)新演進

　　近日，中國電信研究院聯(lián)合中興通訊完成業(yè)界首個多用戶多場景智能超表面(RIS)技術驗證，持續(xù)推進RIS技術創(chuàng)新演進。本次驗證測試聚焦多用戶室內外多場景下... [全文]

江蘇移動聯(lián)合中興通訊在常州完成全國首例可喚醒自動啟停RRU試點 待機能耗低至3W

　　　　3W可能不足以點亮一盞節(jié)能燈，卻已足以點亮一個4G 5G雙頻雙�；�站。近日，江蘇移動聯(lián)合中興通訊在常州完成全國首例可喚醒自動啟停RRU試點，待機能耗... [全文]

優(yōu)刻得大模型技術實踐（四）｜參數(shù)高效微調技術解析及AdaLoRA的應用

　　在上一期的大模型技術實踐中，我們?yōu)榇蠹医榻B了基于LangChain+LLM框架快速搭建知識增強后的問答機器人，并探討了提升模型內容理解和執(zhí)行能力的潛在優(yōu)化方... [全文]

朗深:法院呼叫中心服務熱線系統(tǒng)智能化建設

　　12368熱線呼叫中心系統(tǒng)，是一個把信息查詢、訴訟咨詢、案件信息查詢、預約服務、接受投訴舉報、接受意見建議、聯(lián)系法官等服務內容，以電話熱線的形式，為... [全文]

• · ISG報告顯示：歐洲聯(lián)絡中心通過云迎接挑戰(zhàn) 2022-11-09
• · 聯(lián)絡中心即服務(CCaaS)平臺處理的呼叫將大幅增加 2022-11-07
• · NBK通過Avaya聯(lián)絡中心即服務(CCaaS)縮短了新銀行服務的上市時間 2022-11-07
• · Frost&Sullivan最新研究稱BFSI機構正轉向云來改進CX 2022-11-01
• · 聯(lián)絡中心正在向CCaaS供應商發(fā)送SOS 2022-11-01
• · Salesforce全面投入聯(lián)絡中心即服務(CCaaS) 2022-10-31
• · SADA與Google Cloud合作交付聯(lián)絡中心AI平臺 2022-10-26
• · 報告稱新冠疫情推動澳大利亞聯(lián)絡中心走向云 2022-10-26
• · 云聯(lián)絡中心人工智能(CCAI)平臺現(xiàn)已普遍可用 2022-10-20
• · Duo World推出云聯(lián)絡中心產(chǎn)品DialDesk 2022-10-11

• · MarketsandMarkets提高其云聯(lián)絡中心市場預測 2022-09-23
• · 報告稱聯(lián)絡中心即服務(CCaaS)市場將在五年內翻倍 2022-09-16
• · Puzzel推出新的人工智能聯(lián)絡中心即服務(CCaaS)軟件包 2022-09-15
• · 企業(yè)聯(lián)絡中心即服務領導者Alvaria在谷歌云平臺(GCP)部署Alvaria Cloud 2022-09-15
• · 助力中國企業(yè)出海南美，Genesys在巴西擴大云業(yè)務 2022-09-07
• · Genesys在Gartner《2022年聯(lián)絡中心即服務魔力象限報告》中被評為領導者 2022-08-29
• · 《Gartner 2022年聯(lián)絡中心即服務魔力象限》報告發(fā)布 2022-08-28
• · Avaya攜手SST，為云聯(lián)絡中心在香港發(fā)展按下加速鍵 2022-08-27
• · Vonage獲評歐洲聯(lián)絡中心即服務(CCaaS)市場增長和創(chuàng)新指數(shù)領導者 2022-08-25
• · Five9調查結果：只有云能滿足聯(lián)絡中心的需求 2022-08-19
• · Genesys投資于巴西企業(yè)的云客戶體驗能力 2022-08-16
• · Ryder轉向RingCentral云通信以改善服務 2022-08-12
• · Twilio完成了其"有史以來最大的Flex交易" 2022-08-09
• · 預計到2027年全球云聯(lián)絡中心市場將達546億美元 2022-07-27
• · 到2027年云聯(lián)絡中心市場將達546億美元 2022-07-18
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• · Genesys因其區(qū)域云聯(lián)絡中心的增長和創(chuàng)新而獲得全球認可報告 2022-05-23
• · transcosmos韓國與云聯(lián)絡中心提供商Genesys簽署正式合作協(xié)議 2022-05-19
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• · 云聯(lián)絡中心提供商Five9獲得創(chuàng)紀錄的4000多萬美元合同勝利 2022-05-07
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