將呼叫中心遷移到云端的6個(gè)好處

　　云遷移是一項(xiàng)重大舉措，但它有可能為您的組織帶來(lái)顯著的好處。　　云呼叫中心軟件不會(huì)產(chǎn)生任何IT服務(wù)和組件的支出。此外，它們可以以訂閱模式提供，允許... [全文]

智能云聯(lián)絡(luò)中心為客戶服務(wù)插上5G的翅膀

　　每逢車(chē)險(xiǎn)快到期了，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員都要與車(chē)主通過(guò)電話、短信、微信等多種渠道、反復(fù)溝通才完成續(xù)保手續(xù)。整個(gè)過(guò)程分為業(yè)務(wù)展示、交易下單、用戶確認(rèn)及售后... [全文]

常態(tài)化防疫與云辦公•RuntoSaas云呼叫中心系統(tǒng)

　　今年再次爆發(fā)了全國(guó)范圍的新型冠狀病毒，已經(jīng)擁有多年抗疫經(jīng)驗(yàn)的七星藍(lán)圖并沒(méi)有停止對(duì)于工作的熱忱和美好生活的向往。在常態(tài)化疫情防控的大環(huán)境下，七星... [全文]

Bricom云呼叫中心產(chǎn)品已正式上線AWS Marketplace China, 助客戶云上創(chuàng)新

　　Bricom的Genesys Connect云呼叫中心產(chǎn)品已正式上線AWS Marketplace China。　　AWS Marketplace China是一個(gè)精挑細(xì)選的數(shù)字化產(chǎn)品目錄，對(duì)入選產(chǎn)品... [全文]

MyComm云呼叫中心提供便捷的互動(dòng)式管理服務(wù)

　　多年來(lái)，客戶體驗(yàn)一直是全球企業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。最重要的是，從功能到價(jià)格，您的客戶將尋求卓越的體驗(yàn)，以換取他們的忠誠(chéng)度。　　像聯(lián)絡(luò)中心、CRM軟件、忠誠(chéng)... [全文]

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