CTI論壇(ctiforum)3月29日消息(記者 浩宇):3月21-22日,由CTI論壇主辦的“2012年CTI論壇中國呼叫中心及企業(yè)通信大會”在北京召開。該大會吸引了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權威專家學者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的領袖及專業(yè)人士,遠傳技術作為鉆石贊助商應邀出席展會。
展會期間,遠傳公司重點展示了創(chuàng)新產(chǎn)品《IVR優(yōu)化分析系統(tǒng)》與《人力心理分析系統(tǒng)》, 吸引了眾多客商前來參觀洽談。
遠傳技術,是呼叫中心管理管理及相關服務領域卓越的解決方案提供商,顧問咨詢服務提供商,是國家級高新技術企業(yè)。公司以'追求卓越'和'客戶滿意'為目標,致力于呼叫中心、營業(yè)廳等客戶服務渠道的管理提升和信息化,為大中型呼叫中心提供專業(yè)的客服管理軟件以及咨詢服務。
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