首頁 > CTI論壇(ctiforum)3月1日消息（記者 潘婷婷): 思科經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，由于認(rèn)為IP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)超出其預(yù)算和IT人員技能范疇，市場中大量的中小企業(yè)仍在使用傳統(tǒng)的時分多路復(fù)用（TDM）通信系統(tǒng)。針對這一市場狀況，思科專門推出了Cisco® Unified Communications Manager Business Edition 3000（以下簡稱CMBE 3000）統(tǒng)一通信高性價比解決方案，專為IT人員較少的中小企業(yè)而設(shè)計(jì)，在單一設(shè)備中集成了基本的語音、視頻，會議、移動、消息傳遞功能和語音網(wǎng)關(guān)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了較低的總體擁有成本（TCO），并支持從傳統(tǒng)的TDM電話系統(tǒng)向統(tǒng)一通信平臺的平穩(wěn)遷移，從而確保出色的經(jīng)濟(jì)性和投資保護(hù)、部署操作管理簡易性和豐富的先進(jìn)功能，為中小企業(yè)客戶提供了更好的選擇，有效滿足企業(yè)未來的發(fā)展需要。
思科的CMBE 3000解決方案主要由以下基礎(chǔ)組件構(gòu)成：
思科CMBE 3000統(tǒng)一通信方案能夠通過豐富的協(xié)作應(yīng)用，幫助用戶奠定適合未來發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)：語音信箱和移動特性使員工離開辦公室也可以保持聯(lián)絡(luò)和高效工作；分機(jī)移動性使員工在整個辦公室內(nèi)移動，甚至移動到不同辦公地點(diǎn)時，也能隨時使用自己的分機(jī)；自動話務(wù)臺功能可將呼叫直接路由到目標(biāo)方，從而節(jié)省時間；員工可以通過他們自己的電話或電腦撥打或接聽電話；一個撥號方案即可將用戶所有的位置聯(lián)系在一起，讓通信變得更加簡單便捷。
思科表示，公司一直致力于為中小企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)和通信綜合解決方案，其中包括網(wǎng)絡(luò)交換、路由、無線、網(wǎng)絡(luò)存儲、電話和語音，以及視頻等諸多方面。無論是作為中小企業(yè)整體解決方案中的一個組件，還是單獨(dú)運(yùn)行，CMBE 3000都能為用戶提供巨大的優(yōu)勢，幫助他們實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)成功。
產(chǎn)品詳細(xì)特性
容量：
- 最大用戶數(shù)：300
- 總站點(diǎn)數(shù)：10
- 安裝軟件可引導(dǎo)思科經(jīng)銷商完成設(shè)置過程，或者經(jīng)銷商可以使用基于Microsoft Excel的模板預(yù)先載入數(shù)據(jù)，從而減少現(xiàn)場所需的時間。
- 可用國家/地區(qū)設(shè)置包，包括本地化版本的撥號方案、用戶界面和管理員界面。
- 提供標(biāo)準(zhǔn)電話特性，包括來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)接、呼叫等待、保持、會議、呼叫駐留和呼叫代答。
- 語音消息傳遞：
- 提供個性化的通信選項(xiàng)，讓以用戶舒適、方便的方式管理呼叫和消息。
移動性：
- 單一號碼聯(lián)絡(luò)功能讓用戶能夠同時將來電送達(dá)最多4個電話號碼，從而輕松保持聯(lián)絡(luò)。
- 分機(jī)移動性為員工提供了一個可隨他們一起移動的電話號碼和語音信箱，大大減少了移動員工的物理辦公空間限制。
電話相關(guān)選項(xiàng)：
- 在經(jīng)濟(jì)的思科線路端設(shè)備上支持會話發(fā)起協(xié)議（SIP），具體包括Cisco Unified SIP Phone 3905和Cisco Unified IP Phone 6901、6911、6921、6941，6961和Cisco Unified IP Phone 8941、8945、8961。
- 基于Cisco IP Communicator PC的軟電話應(yīng)用讓用戶能夠?qū)⑷魏坞娔X轉(zhuǎn)變?yōu)檗k公室電話。
- 協(xié)助將呼叫直接路由至正確的部門或個人，更快速地服務(wù)客戶。
- 支持標(biāo)準(zhǔn)MoH，以及通過設(shè)備后部的插孔支持外部音頻源。
CTI論壇報(bào)道
