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    呼叫中心績效管理方案供應(yīng)商Teleopti獲最高信用評級

    2011-12-07 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點(diǎn)擊:


      CTI論壇(ctiforum)12月7日消息(編譯/劉煜):Teleopti AB公司被評為最高的信用評級,并因此獲得瑞典領(lǐng)先的信用報(bào)告機(jī)構(gòu)UC頒發(fā)的“風(fēng)險等級5 – 金牌(Risk Class 5 - Gold Seal)”。
    Teleopti AB公司榮獲“風(fēng)險等級5 – 金牌”獎 
      Teleopti AB公司的首席執(zhí)行官Olle Düring表示:“獲得這個獎項(xiàng)是一種榮譽(yù),并為我們的長期贏利與強(qiáng)勁經(jīng)濟(jì)增長戰(zhàn)略提供進(jìn)一步支持。20年的利潤增長并非一帆風(fēng)順。今天,它是我們文化的一部分。因此,獲得這個獎項(xiàng),感覺非常好”。
      UC Risk是評分模型的集合,他對瑞典公司的生存能力和私營企業(yè)的信用風(fēng)險進(jìn)行了計(jì)算優(yōu)化。根據(jù)UC 機(jī)構(gòu)的評測,Teleopti AB公司獲得了最高的信用評級—class 5,class 5意味著風(fēng)險最低。
      Teleopti是全球主要的解決方案供應(yīng)商之一,它為呼叫中心提供戰(zhàn)略勞動力管理以及控制成本解決方案,以及質(zhì)量監(jiān)控和通信管理設(shè)備和服務(wù)。Teleopti以在客戶的需求基礎(chǔ)上開發(fā)高級技術(shù)的解決方案而聞名,這些解決方案也很容易執(zhí)行和使用。從Teleopti合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)中也可獲得Teleopti CCC和Teleopti Pro解決方案。EMEA的數(shù)百家企業(yè)都依靠Teleopti提供解決方案來提高運(yùn)作效率和服務(wù)水平。Teleopti連續(xù)三年榮獲ContactCenterWorld.com會員投票選出的呼叫中心行業(yè)最高獎‘EMEA最佳勞動力管理方案獎’。Teleopti也是Microsoft的黃金級伙伴,并作為獨(dú)立的軟件供應(yīng)商榮獲Microsoft .NET獎。Teleopti 96%的客戶推薦其他公司采用Teleopti的解決方案。 
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