CTI論壇(ctiforum)10月16日消息（記者 楊佳林）：2011年Frost & Sullivan為年度歐洲最具創(chuàng)新通信產品頒發(fā)的ICT獎授予了阿爾卡特朗訊企業(yè)網絡的創(chuàng)新通信平臺—OpenTouch套件。OpenTouch是一個開放式通信平臺套件，使大中型企業(yè)充分利用SIP技術，實現(xiàn)靈活部署，保護網絡基礎設施，并提供多種選擇的用戶設備及協(xié)作應用。
　　“這一獨特功能使得用戶從先前的以語音為中心、一對一的溝通方式輕松實現(xiàn)多媒體、多方通信的解決方案。”Frost & Sullivan行業(yè)分析師Dorota Oviedo說。“用戶可以選擇最合適的通訊媒介，公司如有要求還可以增加或轉移會議或即時移動‘會話’參與者，而且可以在任何設備上實現(xiàn)操作�！�
　　OpenTouch能使企業(yè)充分享受SIP通信的五大優(yōu)勢：通過整合接入點來降低成本，提供多種設備選擇，連接已有通信系統(tǒng)，支持應用程序在不同通信平臺運行，以及提供多媒體會話。
　　有了OpenTouch，員工間、企業(yè)間及客戶間的協(xié)作可由一種通信設備無縫轉接至另一設備，比如，從智能手機轉移到視頻會議終端。此外，還能從一種模式轉換切換至另一種張模式——比如由語音升級到視頻會議，而這一切只需通過一個單一的控制終端臺就可以實現(xiàn)。
　　“更重要的是，OpenTouch套件可以升級企業(yè)應用，即社交媒體及可視化視頻協(xié)作。”O(jiān)viedo補充道�！癘penTouch套件可以支持下一代的終端，例如阿爾卡特朗訊的My IC Phone。My IC Phone是一種‘智能桌面電話’，支持個性化服務和特定行業(yè)產業(yè)應用�！�
　　“另外一個創(chuàng)新之處是OpenTouch聯(lián)盟服務解決方案，這一解決方案有望在2011年第四季度上市�！監(jiān)viedo總結道。“它可以使得企業(yè)增強SIP中繼接入能力及面向多廠家PBX的整合方案�！�
　　聯(lián)盟服務利用SIP技術使阿爾卡特朗訊OmniPCX 與其他廠商平臺相連接。這樣，企業(yè)客戶不用放棄或替換他們現(xiàn)有的系統(tǒng)，就可以在整合的混合環(huán)境中，重塑并優(yōu)化其通訊應用。
　　“我們非常榮幸能獲得Frost & Sullivan頒發(fā)的獎。”阿爾卡特朗訊企業(yè)總裁Tom Burns表示�！拔覀兊腛penTouch平臺為員工及客戶帶來全新的應用和設備。我們將與客戶一起改變企業(yè)間會話。”
　　年度歐洲最具創(chuàng)新通信產品獎頒發(fā)給過去一年內歐洲上市的最具開拓性的企業(yè)通信解決方案。候選者按以下幾個重要標準審核，包括：創(chuàng)新、市場策略及市場潛力。Frost and Sullivan希望將此獎項頒給那些獨特的、有潛力、同時能為企業(yè)用戶帶來價值的產品和服務。
　　“Frost & Sullivan最佳實踐獎”授予全球和各種區(qū)域市場內在領導能力、技術創(chuàng)新、客戶服務和戰(zhàn)略產品開發(fā)等領域取得優(yōu)異成就并擁有卓越表現(xiàn)的公司。為獲取業(yè)內的最佳實踐表現(xiàn)，行業(yè)分析師對市場參與者進行了比較，通過深度訪談、分析和深入的輔助研究等方式，鑒定各廠商的實踐表現(xiàn)。

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