首頁 > CTI論壇(ctiforum)5月6日消息（編譯/劉煜）:大部分企業(yè)依賴于在緊急情況下語音的通信服務(wù)，歷來企業(yè)最難建設(shè)的就是統(tǒng)一通信（UC）的業(yè)務(wù)連續(xù)性戰(zhàn)略，因為傳統(tǒng)的PBX和分機線路是被捆綁在固定的位置上。VoIP改變了這種狀況。連接備份數(shù)據(jù)現(xiàn)在是潛在的電話線，一些UC管理者發(fā)現(xiàn)基于軟件的PBX或Soft PBX比專用的IP PBX設(shè)備有更多的靈活性。
業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計劃僅僅是因為電話系統(tǒng)就需要一個獨立的辦公空間。這是仍然使用傳統(tǒng)的TDM PBX電信工程師共同的抱怨。從歷史上看，如果你失去了你的PBX，你失去了你的話音服務(wù)。 你可以建立一個冗余交換機，如果你愿意，但很昂貴。
IP PBX實質(zhì)上將呼叫控制作為服務(wù)器上的應(yīng)用程序運行，傳統(tǒng)上已經(jīng)作為專用設(shè)備在運行。許多大的UC廠商已經(jīng)將其他應(yīng)用集成到相同的硬件上，并將這些產(chǎn)品定位為UC平臺，在虛擬化IP PBX軟件的同時虛擬化其他服務(wù)，如IM和狀態(tài)。
一些UC廠商，包括微軟、思科和Avaya，為專有設(shè)備、管理程序、主機操作系統(tǒng)和/或虛擬化架構(gòu)限制支持他們的軟PBX。Microsoft的Lync可以在虛擬環(huán)境中部署，但是它要求Windows Server 2008 R2操作系統(tǒng)。僅支持微軟認證的Hyper- V的管理程序和VMware ESX4.0。
相比之下，其他軟PBX的可以運行在工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器、不同的操作系統(tǒng)、依賴軟件和硬件能力、多租戶的虛擬化環(huán)境的實例，不久的將來將增加基于云的軟PBX應(yīng)用。軟PBX為您提供了更多的靈活性，因為你可以選擇你的硬件平臺，并使用一些虛擬化工具來創(chuàng)造更多的效益。
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