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七星藍(lán)圖致力于用創(chuàng)新的技術(shù)為呼叫中心提供整體解決方案，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和管理流程軟件化，改善和提升運(yùn)營體系，減低成本和增加客戶核心競爭力。
七星藍(lán)圖團(tuán)隊(duì)具有多年的呼叫中心項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，參與過多個大型呼叫中心建設(shè)，參與案例涉及電信、金融、IT、汽車、家電、制造業(yè)、保險、郵政、制造業(yè)、商業(yè)外包等上百個項(xiàng)目。
七星藍(lán)圖旗下設(shè)有呼叫中心外包運(yùn)營公司，為中行、建行、吉利汽車、惠氏奶粉、萬科房地產(chǎn)、安聯(lián)保險、中華聯(lián)合保險等多家知名企業(yè)提供了呼叫中心外包服務(wù)。
七星藍(lán)圖秉承一貫的“符合國際標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)”，憑借資深的管理團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力，向客戶提供呼叫中心系統(tǒng)集成、咨詢培訓(xùn)、運(yùn)營外包、坐席業(yè)務(wù)系統(tǒng)、排班管理軟件等的一體化解決方案。
CTI論壇報道
