黑莓的中國尷尬：價格虛高、機型滯后

　　黑莓所屬的RIM公司中國區(qū)總裁謝國睿用“讓人荷爾蒙升高的文藝復興”來形容中國市場是多么富有增長潛力，同時他也說，“在中國，你必須用一種非常尊敬的態(tài)度行事。”
　　2月15日，在巴塞羅那舉行的2011世界移動大會上，中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民透露，今年上半年聯(lián)通版黑莓就將登陸中國，聯(lián)通將爭取引進針對個人用戶的BIS服務和針對企業(yè)用戶的BES服務，以滿足不同用戶的需求。2010年進入中國市場開始，RIM已經(jīng)先后發(fā)布了數(shù)款中國電信定制手機和中國移動定制手機。
　　RIM需要中國這樣的新興海外市場為它貢獻利潤。自從黑莓開始面向個人手機市場之后，它就與蘋果和Android系手機開始了正面競爭。在中國，就像它們現(xiàn)在在北美市場做的那樣，它想得到年輕人的認同，為此還請了世界小姐張梓琳作為代言人。
　　2011年1月在印度尼西亞舉行的RIM首屆亞洲開發(fā)者大會上，謝國睿接受《第一財經(jīng)周刊》采訪時說，使用RIM不僅僅意味著努力工作(Work hard)，還意味著“使勁玩，成為領袖”(Play hard，Be a leader)。
　　改變始于2009年，這一年開始它已不如前兩年般站在業(yè)界最前沿，蘋果用多媒體娛樂終端改變了智能手機。此時已經(jīng)占領了企業(yè)市場的RIM也發(fā)現(xiàn)，個人消費者占了RIM手機新用戶的一半還多，而且，盡管這一年的銷售額是上升的，但利潤開始下降。
　　這至少意味著，RIM需要拓展增長最快的市場—個人消費市場，以及必須依靠更具性價比的產(chǎn)品去攻占更大的市場。
　　2010年更加悲觀。盡管RIM仍居智能手機出貨量和市場份額次席，但蘋果步步緊逼，蘋果、三星和HTC手機出貨量年增長率分別是RIM的2倍、8倍和4倍。
　　是時候擺脫黑莓使用者總是工作狂的陳舊形象了。2010年2月，RIM的官網(wǎng)煥然一新。背景圖是一個在現(xiàn)代風格的家里舉行的時尚聚會，提示語是：“黑莓適合每個人，哪款適合你？”在這個背景中，RIM完全脫離了商務，試圖融入人們的娛樂生活。
　　RIM最新發(fā)布的產(chǎn)品設計中也開始融入娛樂特性。2010年9月新發(fā)布的平板電腦Playbook中，RIM工程師們添加進了多任務處理功能，以讓用戶盡情娛樂。
　　RIM需要迅速在個人消費市場獲得大眾影響力。出人意料的是，它首先在東南亞市場取得了成功，成為該地區(qū)最大的智能手機廠商。
　　東南亞的年輕人渴望成功，而擁有黑莓帶點精英色彩，娛樂界的帶動更促進了黑莓的風靡。這里往往一個家庭的每個成員都有RIM手機，他們用BBM(黑莓即時通訊工具)聯(lián)系，設定家庭日程，分享照片。

第一財經(jīng)周刊