首頁 > CTI論壇(ctiforum)9月25日消息（記者 潘婷婷）：創(chuàng)新音頻終端解決方案國際領先制造商Jabra日前宣布，該公司已推出一種使Jabra獲獎有線耳麥與Avaya IP話機兼容的新型連接線。Avaya是企業(yè)通信系統(tǒng)、軟件及服務領域的全球領先供應商。
Jabra GN1216新型連接線極大地擴大了Avaya客戶的選擇范圍，現(xiàn)在，他們可以選擇不同的麥克風類型、佩戴方式以及單耳或雙耳耳麥，所有耳麥都經(jīng)過精心設計，適合全天舒適使用。為了確保與Avaya 9600和1600這兩個流行的話機系列兼容，Avaya對這種連接線進行了嚴格的兼容性測試。Jabra所有最受用戶喜受的專業(yè)有線耳麥都進行了測試，包括Jabra GN 1900、Jabra GN2000、Jabra GN2100和全新的Jabra BIZTM 2400系列。
Jabra負責呼叫中心與辦公市場部（CC&O）的資深副總裁Niels Joergensen表示：“這對Jabra和Avaya的客戶都是一個重要的機會。Jabra有線耳麥解決方案的價值已在全球的呼叫中心和辦公環(huán)境得到證實。現(xiàn)在，我們推出一款經(jīng)過呼叫中心電話解決方案全球領先供應商Avaya進行兼容性測試的連接線。現(xiàn)在，這款Jabra GN1216連接線為多種Jabra有線耳麥提供了Avaya兼容性解決方案。”這種新型連接線設有8檔麥克風音量設置，無論用戶選擇哪一款Jabra耳麥，他們都能適當?shù)卣{(diào)節(jié)麥克風的音量。客戶只需將連接線連接耳麥，然后，根據(jù)耳麥型號和個人偏好設定麥克風音量。
Jabra是Avaya DevConnect計劃的成員。該計劃旨在開發(fā)、推廣和銷售與Avaya產(chǎn)品兼容的第三方創(chuàng)新產(chǎn)品，同時幫助客戶提升網(wǎng)絡投資價值。作為該計劃的金牌成員，Jabra可以向Avaya解決方案互操作性及測試實驗室提交產(chǎn)品，由其測試兼容性。在該實驗室，Avaya的工程師團隊為每一種應用制定一套全面的測試計劃，以驗證這一應用是否與Avaya產(chǎn)品兼容。這樣，確保企業(yè)在不更換現(xiàn)有網(wǎng)絡架構(gòu)的情況下放心地在網(wǎng)絡中添加同類中最佳的功能，既加快新應用的部署，又降低網(wǎng)絡的復雜性和實施成本。
Avaya公司開發(fā)商關系副總裁Eric Rossman表示：“Jabra的有線耳麥種類繁多，世界各地的呼叫中心和辦公環(huán)境客戶都能為其特定的工作環(huán)境和預算找到最合適的解決方案。DevConnect的全面兼容性測試旨在驗證這一解決方案與指定的Avaya產(chǎn)品之間具有良好的兼容性。最終的結(jié)果是，確定一種能在現(xiàn)有網(wǎng)絡中輕松和迅速地進行部署的應用系統(tǒng)。”
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