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    短彩信成網(wǎng)游服務(wù)新趨勢

    2010-01-29 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


      引子:網(wǎng)絡(luò)游戲玩家李明嘉正在跟隊友配合打副本,激烈的戰(zhàn)斗進(jìn)行中手機(jī)鈴聲忽然響起,拿起手機(jī),一條短信躍入眼簾:“手機(jī)支付成功,請查看。”,李明嘉興奮地驚嘆一聲:“真快,太好了,趕緊升級裝備去!”
    短信充值更方便
      這樣的場景在網(wǎng)游世界里并不陌生,玩家李明嘉正在做的是通過手機(jī)短信服務(wù)充值游戲點卡:游戲玩家只需在游戲商城手機(jī)付費功能中提交購買信息,就能收到第一條短信,短信中包含了一個購買驗證碼,收到這條短信證明玩家提交了正確的本人手機(jī)號碼,可以進(jìn)行下一步操作;玩家在支付頁面中輸入驗證碼后,將接收到第二條短信:“確認(rèn)支付請回復(fù)短信至……”,要求玩家發(fā)送一條上行短信進(jìn)行購買確認(rèn);回復(fù)確認(rèn)后,玩家立刻就會收到第三條短信:“手機(jī)支付成功,請查看!”,這時玩家購買點卡的費用就在手機(jī)費中自動扣除了。
      現(xiàn)在越來越多的網(wǎng)游玩家已經(jīng)習(xí)慣通過手機(jī)短信服務(wù)充值游戲點卡,而不是用實卡和網(wǎng)銀充值。網(wǎng)游玩家們認(rèn)為習(xí)慣改變的主要原因是這種方式簡單、快速而且安全性高。李明嘉就表示:“我常常在游戲進(jìn)行中忽然發(fā)現(xiàn)裝備需要升級,這時候收發(fā)短信買點卡是最快的方式,而且短信驗證碼和確認(rèn)回復(fù)短信讓我在快速的支付動作中不會因為輸錯信息造成充值出錯,非常安全。”
      據(jù)短信服務(wù)提供商億美軟通相關(guān)負(fù)責(zé)人講:“像這樣通過三條短信的提示進(jìn)行點卡充值讓游戲玩家體驗到了簡單、方便、快速的支付服務(wù),而短信驗證碼和購買確認(rèn)短信則為支付確認(rèn)環(huán)節(jié)增加了雙重安全保護(hù),讓手機(jī)充值具備了實卡充值和網(wǎng)銀充值無法比擬的安全性,同時億美軟通獨有的平臺技術(shù)確保了信息的穩(wěn)定傳輸,只要手機(jī)信號良好,能夠收發(fā)短信,玩家就可以順利充值。”
    移動商務(wù)應(yīng)用提升網(wǎng)游服務(wù)水準(zhǔn)
      工信部和互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2009年12月31日,我國手機(jī)用戶已超過7.3億,其中30歲以下用戶近6億,超過60%的年輕用戶表示曾經(jīng)玩過網(wǎng)絡(luò)游戲。而在這一人群中,絕大部分人都有通過手機(jī)短信接受網(wǎng)游服務(wù)的體驗,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)游戲這一客戶年輕化突出的行業(yè),移動商務(wù)具有明顯的優(yōu)勢,它將為網(wǎng)游服務(wù)帶來革命性的變化。
      目前,國內(nèi)知名的移動商務(wù)服務(wù)商億美軟通設(shè)計開發(fā)了“短彩平臺”服務(wù),為網(wǎng)游公司提供了各類通知的發(fā)布、業(yè)務(wù)咨詢和受理方面的短信服務(wù)以及新游戲資訊發(fā)布、會員維護(hù)方面的彩信服務(wù),如:帳戶解封通知、平臺回復(fù)查詢、彩信游戲會刊、彩信節(jié)日賀卡和彩信生日祝福等移動商務(wù)應(yīng)用。通過億美獨有的短信平臺技術(shù)和產(chǎn)品,豐富了網(wǎng)游企業(yè)發(fā)布信息和提供服務(wù)的渠道,實現(xiàn)了網(wǎng)游服務(wù)與玩家需求的無縫鏈接,為網(wǎng)游企業(yè)提升用戶體驗提供了有力工具。
      文化部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2009年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模達(dá)到258億元人民幣,未來五年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模仍將大幅增長,迎來快速發(fā)展的契機(jī),而隨著3G時代的到來和移動商務(wù)的進(jìn)一步普及,引入移動商務(wù)服務(wù)不斷提高運營效率、提升服務(wù)品質(zhì),定將成為網(wǎng)游企業(yè)決勝市場的法寶。

    CTI論壇報道

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