外研社與同力信通攜手構(gòu)建呼叫中心提升客戶服務(wù)

　　CTI論壇(ctiforum)10月21日消息: 日前，在經(jīng)過層層篩選和反復(fù)的比較論證， 同力信通公司憑借其先進(jìn)的技術(shù)、出色的性能優(yōu)勢(shì)、完善的服務(wù)和保障體系中標(biāo)外研社兒童英語發(fā)展中心客戶服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。




　　同力信通公司擁有十余年呼叫中心的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，諸多企業(yè)選擇了同力信通軟件的旗艦產(chǎn)品EasyCTI呼叫中心解決方案。同力信通所提供的一體化呼叫中心平臺(tái)，完整整合了CallCenter和CRM，擁有全部自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并能提供從咨詢、設(shè)計(jì)到軟件開發(fā)及維護(hù)的全方位服務(wù)。

　　此次成功簽約外研社，標(biāo)志著同力信通軟件在傳媒行業(yè)的成功應(yīng)用又邁出了一大步。外研社項(xiàng)目的成功應(yīng)用，也使得同力信通IP分布式呼叫中心解決方案又一次得到業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和肯定。同力信通也將會(huì)根據(jù)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新，繼續(xù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值而努力。

CTI論壇報(bào)道