首頁 > 2009/03/12
呼吁用戶保護帳戶信息免受垃圾信息騷擾3月11日消息: 今天，微軟MSN針對即時通訊(IM)領(lǐng)域日益泛濫的垃圾信息問題主動出擊，推出3.15Windows Live特別關(guān)愛行動，旨在幫助用戶維護互聯(lián)網(wǎng)帳戶信息不受侵害，從根本上阻斷垃圾信息傳播。MSN指出，用戶在互聯(lián)網(wǎng)體驗的過程中不慎泄露互聯(lián)網(wǎng)帳戶信息，特別是包含著用戶最有價值的社會人脈資源的Windows Live Messenger賬戶信息，極有可能被一些不法網(wǎng)站或廠商利用進行商業(yè)牟利，這將對消費者的互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)造成侵權(quán)。但用戶只需通過設(shè)置安全度高的密碼、填寫備用郵箱和機密問題、定期更改密碼這三個簡單步驟，便可重新獲得對自身Windows Live Messenger賬戶的控制，從根源上阻斷垃圾信息的傳播。適值3.15消費者權(quán)益日到來之際，微軟MSN特別推出Windows Live特別關(guān)愛頁面，通過一系列的線上教育活動幫助用戶意識到保護自己權(quán)益與隱私的重要性，用戶可以通過訪問http://help.cn.msn.com/315 來獲取相關(guān)Messenger安全使用知識并可以方便的進行密碼修改。
艾瑞咨詢2009年年初發(fā)布了首份針對即時通訊安全性的調(diào)研報告——《2008年個人即時通訊網(wǎng)絡(luò)安全研究報告》。調(diào)查報告顯示，收到垃圾消息是即時通訊用戶最常遇到的安全問題，66.9%的用戶表示近一年內(nèi)收到過垃圾消息。垃圾信息問題已經(jīng)成為了整個即時通訊領(lǐng)域最為關(guān)注的問題之一。通過垃圾信息而傳播的各種釣魚信息、網(wǎng)絡(luò)病毒以及惡意商業(yè)推廣等為廣大即時通訊用戶帶來了巨大的騷擾。
通常來說，用戶成為垃圾信息的目標(biāo)主要源于用戶泄露賬戶信息。一些未經(jīng)微軟認證的第三方網(wǎng)站在會員注冊程序中為盜取用戶MSN賬號及密碼設(shè)下一個圈套，即要求注冊者提交MSN賬號和密碼。網(wǎng)站獲取到MSN用戶賬號和密碼后，通過架設(shè)的“機器人”服務(wù)器(即一種惡意程序，可通過自動勘測方式，獲取用戶賬號密碼)，自動登錄該用戶Messenger，并按好友名單自動傳播垃圾信息鏈接。一旦用戶以為是好友發(fā)送的，點擊這個鏈接后，自己的電腦也會感染，會再繼續(xù)自動向其他好友發(fā)送同樣的廣告信息鏈接，就這樣，呈幾何級數(shù)進行傳播。
目前用戶經(jīng)常遇到的垃圾信息主要分為三類：一種是當(dāng)前廣大用戶最常見的惡意流氓推廣，這種方式主要通過陌生帳號忽然請求加入用戶的聯(lián)系人名單或者聯(lián)系人在脫機狀態(tài)下發(fā)送了信息(例如中國緣、熱血三國等等)，一旦用戶接受，將立即接收到類似于小廣告的流氓推廣信息。第二種傳播病毒為目的的，垃圾信息發(fā)送端偽裝成用戶的聯(lián)系人，并向用戶發(fā)送不明(文件名經(jīng)過偽裝，比如“踏青.rar”)文件壓縮包;或者與用戶分享照片的同時暗中給用戶的機器假裝木馬。第三種是以網(wǎng)絡(luò)欺詐為目的的，這種垃圾信息利用一切可以利用的情景或事件，制造用戶難以識別的攻擊，例如常見的釣魚欺詐、虛假中獎陷阱等。
釣魚信息
流氓推廣
垃圾信息之所以在近年來表現(xiàn)的如此猖獗，源于其背后經(jīng)濟利益的驅(qū)動。現(xiàn)在一些商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司利用“流氓推廣”方式，強行為自己的網(wǎng)站增加點擊率，擴大知名度，進而獲得他們所需的來自各方百萬、甚至上千萬美元的風(fēng)險投資。也有一部分廠商是看中了廣大即時通訊工具背后廣大的市場空間，例如：“熱血三國”的推廣也正是看中了Messenger廣大的白領(lǐng)用戶群，相對來說，這些人是網(wǎng)絡(luò)游戲的主流消費人群。
值3.15 到來之際，微軟MSN針對全行業(yè)普遍存在的垃圾信息問題，率先推出了在線用戶關(guān)愛活動，用戶只需登陸http://help.cn.msn.com/315便可詳細了解垃圾信息的解決之道。MSN特別提出三步防御助用戶遠離垃圾信息。創(chuàng)建安全密碼，填寫備用郵箱和機密問題，定期修改密碼將可以為用戶提供有效保護，讓垃圾信息無可乘之機。同時該頁面還提供了詳實的講解幫助用戶判斷聯(lián)系人發(fā)過來的信息，以及正確使用病毒查殺工具和向MSN客服求助的方法，全面幫助用戶避免垃圾信息騷擾。
微軟MSN中國市場部總監(jiān)陳嘉榕表示：“微軟MSN始終致力于保護用戶的隱私和賬戶安全，為廣大用戶提供安全無憂的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。隨著軟件的不斷優(yōu)化，越來越多的安全產(chǎn)品被不斷的集成在Messenger平臺之中。但是在技術(shù)不斷進步的同時，我們相信用戶不斷提高的賬戶安全保護意識才是從根本上保證溝通安全的不二法門。對此，MSN將和用戶一同努力，打造純凈的互聯(lián)網(wǎng)人脈圈。”
