板信商業(yè)銀行采用北電統一通信解決方案

2008/08/14

　　臺北 – 板信商業(yè)銀行采用北電*[NYSE/TSX: NT]提供的統一通信解決方案，為其遍布全臺的47家營業(yè)網點部署高效的溝通網絡，大幅提高了員工的協同工作效率。
　　板信商業(yè)銀行原來采用的是各分行獨立運作的通信平臺。為了能實現統一管理、縮減運營成本，并讓員工能更高效地協同辦公，板信商業(yè)銀行決定在所有營業(yè)網點部署統一的通信系統。
　　板信商業(yè)銀行選擇采用了北電的統一通信解決方案，通過多媒體會議、語音以及其他的通信形式，達到其簡化營業(yè)網點之間溝通的目標。此外，通過遠傳電信提供的VPN（虛擬專用網絡）服務，板信商業(yè)銀行建立了高安全性的網絡，使銀行員工可以輕松地找到要聯絡的同事，同時還實現了多個核心的通信功能，譬如說，有密碼保護的語音信箱等。
　　板信商業(yè)銀行資深副總裁李新民表示，“在競爭激烈的金融行業(yè)里，出色的通信網絡必須要能讓員工具備更快速、更經濟和更安全的通信能力，以提供卓越的客戶服務。北電統一通信解決方案成功地幫助我們減少了網絡管理的費用，而且在大幅提升員工協同工作效率的同時，也提升了我們客戶服務的水平。”
　　北電臺灣區(qū)總經理蔡玉貴指出：“銀行業(yè)面臨的獨特通信挑戰(zhàn)就是如何利用網絡將散布在各地且數量龐大的分支機構有效地連接起來。板信商業(yè)銀行在統一通信平臺上的投入，不僅有效簡化了安全通信的基礎架構，更成功地通過提高員工效率和客戶服務水平，提高了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，并為企業(yè)帶來了新的商機。”
　　板信商業(yè)銀行的通信網絡采用了北電通信服務器（Nortel Communication Server 1000，簡稱CS 1000）和業(yè)務通信管理器（Business Communications Manager 50，簡稱BCM 50）系列產品和解決方案。北電CS1000是功能強大的IP PBX，它可以支持超過750個的IP軟件包。北電BCM 50則是一套可輔助企業(yè)工作人員經濟地將語音和數據通信模式整合到同一平臺的解決方案，同時還可以支持數字和IP電話系統，可讓中小型規(guī)模的營業(yè)網點獲得先進的融合通信的功能。
　　根據Gartner的《2007年統一通信魔術象限（Magic Quadrant）報告》顯示，北電被列入 “行業(yè)領導者”行列。
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　　北電是全球公認的領先通信企業(yè)，致力于為客戶實現我們“北電科技，化繁為簡”的承諾。北電為服務供應商和企業(yè)用戶提供的下一代技術支持多媒體和關鍵商務應用。北電技術旨在簡化網絡，消除影響效率、速度和性能的障礙，幫助人們隨時獲取所需信息。北電在150多個國家開展業(yè)務。更多北電信息，敬請訪問北電網站：www.nortel.com。北電最新新聞，請訪問：www.nortel.com/news。

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