用戶在開(kāi)戶后，通過(guò)撥打967061（自動(dòng)臺(tái)）或967069（人工臺(tái)），說(shuō)出要查找人的姓名，即可自動(dòng)查詢相應(yīng)的電話號(hào)碼，并由系統(tǒng)或人工代撥號(hào)碼。同時(shí)，該業(yè)務(wù)具有四大優(yōu)勢(shì)：無(wú)需攜帶，可存儲(chǔ)海量電話及通信信息；私密性強(qiáng)，在查詢維護(hù)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證用戶手機(jī)號(hào)及密碼；提供餐飲、娛樂(lè)、醫(yī)療、應(yīng)急等公眾信息查詢與轉(zhuǎn)接服務(wù)；為企業(yè)用戶量身定做內(nèi)部語(yǔ)音通信錄，使彼此溝通更加便利。

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