首頁 > Andrew R. Hickey 2007/08/02
Cisco和Avaya正你追我趕的想成為世界上最大的IP PBX提供商，兩家廠商都希望占據IP領域的主導地位。The Info Pro最近的一份報告顯示，在過去的6個月中，IP PBX廠商的排名發(fā)生了戲劇性的變化，但是總采購量增加了15%。
The Info Pro網絡研究部管理主任Bill Trussell說，過去6個月的采購量增長可以看作IP PBX市場雖然已經成熟，但是仍在增長的一個標志，而且還有很長的一段路要走。
“盡管這是一個成熟的采購周期，但是還沒有達到飽和，”他說。“現(xiàn)在正處于采購周期的中間階段。”
The Info Pro發(fā)現(xiàn)，目前有59%的公司正在使用IP PBX，但是只有29%的公司有短期或長期的采購計劃。6個月前的一份研究顯示，52%的公司在使用IP PBX，而只有24%的公司有采購計劃。
Trussell說，該發(fā)現(xiàn)表明IP PBX市場正不斷走向成熟，總體說來這種趨勢并不奇怪。因為雖然公司總部的IP PBX采購量的增長開始放緩，但是分公司和中型企業(yè)正在進行大規(guī)模的IP PBX部署。
Trussell還說，各個公司已經開始清楚的意識到，在舊的或者過時的TDM設備上將無法或者很難實現(xiàn)VoIP系統(tǒng)的功能。
這份最近的報告是The Info Pro Wave 3網絡研究報告的一部分，該網絡研究報告主要對技術趨勢和時間范圍，管理技術，以及各廠商在網絡方面的業(yè)績數(shù)據進行研究。通過對130家大、中型公司專業(yè)網絡人員的訪問，得出了最終的結果。
最近的網絡研究報告結果顯示，Avaya在IP PBX廠商中的領導地位開始下滑，而Cisco的發(fā)展勢頭卻很猛，更多的公司宣稱他們打算部署Cisco的IP PBX。
然而，在已經投入使用的IP PBX的數(shù)量上，Cisco和Avaya不相上下。
據Trussell所說，Cisco新的領導地位的確立給各個公司提了個醒，使他們認識到Cisco不但在數(shù)據網絡方面占據著主導地位，當它進軍VoIP時同樣勢不可擋。而且，Cisco正在重新奪回在分公司和小型辦公部門方面的市場，以前Cisco的產品曾被認為太貴或者太復雜。
“可以說，Cisco在成功拿下各個大公司后，又成功拿下處于產業(yè)鏈下游的各個小公司，”他說“Cisco的產品現(xiàn)在已經滲透到分公司市場，并且能夠一次性的提供數(shù)據、音頻和視頻服務。”
Trussell說，Cisco在公司的IP PBX采購計劃上已經超過了Avaya，這表明，相對于The Info Pro以前的研究結果，情況發(fā)生了重大的變化，在以前的研究報告中，Avaya占據著領導地位并且是大多數(shù)公司部署IP PBX的首選。在那份報告中顯示，Avaya在兩方面都擊敗了Cisco和Nortel，還擊敗了Siemens AG, Mitel, Sprint, NEC, Meridian, Iwatsu, Interactive Intelligence, Digium 和Alcatel-Lucent。
“將IP PBX添加到VoIP系統(tǒng)中給公司未來的發(fā)展提供了更多的靈活性，而且將導致長期運行和維護費用的降低，”Trussell說到。“多于95%的公司期望大部分的話音通信量最終將發(fā)源于并終止于VoIP設備或者服務。”
ussell隨后補充到：“IP PBX所具有的附加功能正變成一種標準。”在這樣一個巨大的采購量和快速的采購速率的影響下，廠商地位的變化在所難免，大多數(shù)受訪者表示他們之所以選擇Cisco而不是Avaya，是因為Cisco的產品價格更低，容易集成，以及公司對問題解決方案和技術支持的良好承諾。”
他說，考慮一下全年的市場變動，你就會發(fā)現(xiàn)Cisco取代Avaya并不值得奇怪。
“為什么大家以前都不考慮使用Cisco，難道是因為大家都覺得Cisco價格太高?還是有其它的原因?”Trussell說到。
像Mitel和Nortel這樣的廠商曾占據TDM設備的大量市場，但是現(xiàn)在隨著公司不斷向IP遷移，這種統(tǒng)治地位也正在消失。
“IP領域的重心已經從生產傳統(tǒng)的基于TDM產品的廠商中轉移出來了，”他說到。
至于將來，Trussell說，IP PBX的斗爭將會繼續(xù)下去，但是，斗爭的焦點可能會在中心IP PBX和主要的公司總部上。他說，市場的這種變化仍然是可預見的，而且，Cisco和Avaya之間現(xiàn)在正在進行的這場斗爭有可能上演更加精彩的一幕。
“如果你仔細查看過這兩個‘頂級高手’Cisco和Ayava你會發(fā)現(xiàn)他們都非常具有競爭力，”Trussell說到。“這就像在觀看一場賽馬比賽，領頭位置發(fā)生了變化，而你會想‘這有可能變得更加有趣’。”
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