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攻守兼顧,益德科技聯(lián)手OKI出擊外撥型呼叫中心市場

2006-12-05 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:


  2006年12月1日,沖電氣軟件技術(shù)(江蘇)有限公司(總經(jīng)理:馬衛(wèi)東,總部所在地:江蘇省常州市)宣布,益德科技(無錫)有限公司—— www.infodeliver.com(總經(jīng)理:尚捷,公司所在地:江蘇省無錫市,以下簡稱益德科技)采用了OKI的“CTstage® 4i for .NET(以下簡稱CTstage)”作為其客戶服務(wù)中心系統(tǒng)的平臺,系統(tǒng)1期工程20個座席從12月開始投入運(yùn)營。該系統(tǒng)是以開展外呼業(yè)務(wù)為主的營銷型呼叫中心,無錫益德計(jì)劃以營銷型呼出業(yè)務(wù)為龍頭,輔以優(yōu)質(zhì)的電話接入服務(wù)和靈活的市場開發(fā)措施,拓展更多業(yè)務(wù)內(nèi)容,并計(jì)劃在半年內(nèi)將呼叫中心擴(kuò)展到70個座席。


  沖電氣工業(yè)株式會社(OKI)創(chuàng)立于1881年,是日本最早的電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠家?偣驹跂|京。120多年來,OKI以"Open up your dreams"(開啟您的夢想)為品牌標(biāo)語,朝著國際化企業(yè)飛躍的目標(biāo)奮斗!在信息通信一體化系統(tǒng)、半導(dǎo)體電子元器件領(lǐng)域、打印機(jī)事業(yè)上,為廣大用戶提供著高質(zhì)量、技術(shù)先進(jìn)的最佳解決方案,為e社會充實(shí)無所不在服務(wù)作貢獻(xiàn)。詳細(xì)資料請參閱OKI中文網(wǎng)頁:http://www.oki.com/cn/。

沖電氣軟件公司供稿 CTI論壇編輯

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