首頁 > 最近他們就向Polylink集團提出了尋求解決通訊解決方案。Polylink集團專注于VOIP通訊行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)為下一代通訊行業(yè)NGN提供解決方案。如今,在中國上海成立了兩個子公司分別是:“聚領(lǐng)信息技術(shù)(上海)有限公司”和“上海網(wǎng)諾通訊技術(shù)有限公司”。早在2004年P(guān)olylink集團針對中國經(jīng)濟的發(fā)展速度以及大中型企業(yè)和跨國集團的發(fā)展趨勢就作出了企業(yè)通訊的解決方案IPPBX.
物流行業(yè)作為大中型企業(yè)之一其特點主要是：服務(wù)范圍廣，各地分支機構(gòu)多；人員分散，內(nèi)部之間通訊緊密；業(yè)務(wù)效率要求高等。這些特點使其對通訊應(yīng)用功能的要求更加復(fù)雜化多樣化。
Polylink這套企業(yè)通訊解決方案IPPBX應(yīng)用正好解決了物流行業(yè)的通訊瓶頸。例如：
第一,資費方面，內(nèi)部分支機構(gòu)間通訊全免費，各分支機構(gòu)間只需要撥打分機號進行溝通，可靈活的互轉(zhuǎn)與切換，免去了頻繁轉(zhuǎn)接的程序。長途可以通過不同的落地轉(zhuǎn)為市話，解決了物流行業(yè)分支機構(gòu)間通訊緊密資費問題。
第二,虛擬分機功能，物流公司在外面流動的基層人員多，可通過IPPBX給這部分人員開設(shè)相應(yīng)的虛擬分機，通過手機之間直接撥打分機號即可進行免費溝通，提高物流單據(jù)查詢的溝通效率。
第三,電話會議功能，內(nèi)部通過IPPBX隨時可召開電話會議，會議容量可根據(jù)企業(yè)需要進行調(diào)整，擴容性強。解決了各分支機構(gòu)人員長途跋涉的費用。同時電話會議還包涵了許多附屬功能，如：會議錄音，會議邀請，會議預(yù)約，會議發(fā)言權(quán)控制等。
第四,總機IVR功能，客戶可通過IVR語音引導(dǎo)來話方自行轉(zhuǎn)接到他們所需的分機，更方便快捷的找到相應(yīng)的解決人，提高物流行業(yè)工作效率。
同時Polylink IPPBX還擁有傳統(tǒng)PBX無法比擬的強大商務(wù)電話功能，包括組振鈴、共振、內(nèi)置大容量語音信箱、多功能商務(wù)一號通等，都能貼近客戶，按照客戶的要求量身設(shè)計。 能為用戶提供最完善的電話服務(wù)，包括：話機管理、快速撥號、語音指導(dǎo)、運營商網(wǎng)絡(luò)接入管理、電話組管理等等，通過模擬終端或IP終端可實現(xiàn)這些企業(yè)級的電話功能。
CTI論壇報道
