通方期貨行業(yè)CRM解決方案

2008/08/05

1、期貨行業(yè)特點及其面臨的挑戰(zhàn)



　　提供快速、全面的服務，以吸引新客戶，保留老客戶，有效提升客戶質量；

　　規(guī)范與客戶交戶的業(yè)務流程，并對其進行全面管理，縮短產(chǎn)品銷售的周期，降低業(yè)務操作成本，提高企業(yè)管理效率；

　　建立跨部門客戶操作平臺，使產(chǎn)品、銷售機會、活動、服務、營銷等構建在統(tǒng)一的客戶操作平臺上，通過可定制化業(yè)務流程，快速、高效、準確地為客戶提供服務；

　　為內部業(yè)務管理提供商業(yè)智能分析，為業(yè)務流程優(yōu)化及領導的決策提供良好的依據(jù)。

CTI論壇編輯