言海科技IP分布式自然語音交互客服中心解決方案

2008/05/14

一、產(chǎn)品綜述



　　無論是大規(guī)模企業(yè)、跨地區(qū)企業(yè)，或是中小規(guī)模企業(yè)，不論是改造原有的客戶中心，還是建立新的客戶中心，均可以根據(jù)自身的需求和資源配置狀況，選擇不同系統(tǒng)功能和模塊，建立和完善客戶服務(wù)中心。同時，如果企業(yè)需求有調(diào)整，隨時可以添加新的功能，不僅系統(tǒng)保證穩(wěn)定運(yùn)行和靈活配置，而且很大程度上降低了企業(yè)的建制投入與運(yùn)營成本。

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