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IMS組網(wǎng)環(huán)境下的呼叫中心解決方案

2011-08-03 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


  1.IMS概述

  
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  青島暢信達通信有限公司是業(yè)界領(lǐng)先的融合通信解決方案供應(yīng)商。我們基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,在電信增值業(yè)務(wù)平臺、呼叫中心、企業(yè)級融合通信系統(tǒng)等三大領(lǐng)域為客戶提供全面的、端到端的解決方案。憑借IP語音交換技術(shù)的綜合優(yōu)勢,暢信達呼叫中心已成為呼叫中心領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

  依托精準(zhǔn)的市場定位、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)以及迅速升溫的市場需求,暢信達以年復(fù)合增長率200%的速度,在短短三年內(nèi)即跨越了企業(yè)的初創(chuàng)期,進入了快速發(fā)展的軌道。

  目前,我們的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全國200多家客戶,遍及全國28個省級行政區(qū)域,涉及電信運營商、電子商務(wù)、家政服務(wù)、居家養(yǎng)老、電視購物、快遞物流、旅游票務(wù)、政府、學(xué)校、醫(yī)院等眾多行業(yè)。

  我們以豐富人們的溝通和生活為愿景,運用通信領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗,幫助不同地區(qū)的人們靈活、方便地接入到信息社會,消除數(shù)字鴻溝。同時,我們將秉承“科技創(chuàng)新,服務(wù)至上”的宗旨,不斷進取,探求未知,以先進技術(shù)和真誠服務(wù),與廣大用戶一道成長,共謀發(fā)展,創(chuàng)造美好前景!

CTI論壇編輯

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