2009/02/24

　　上海網(wǎng)諾通訊技術(shù)有限公司成立于2002年，為 Polylink Holdings, Inc.在中國的全資控股公司。公司依托 Polylink 多年來在 VoIP 領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，專注于運(yùn)營領(lǐng)域的各種業(yè)務(wù)，通過對用戶需求的不斷探索和創(chuàng)新，始終在上海的IP語音通訊運(yùn)營領(lǐng)域的最前沿。

　　2009年新春伊始，上海網(wǎng)諾著力打造出一款面向中小企業(yè)的全新融合通信新業(yè)務(wù)——商務(wù)總機(jī)業(yè)務(wù)。

　　今天在這里介紹的就是該業(yè)務(wù)的一個(gè)增值功能，彩鈴。

　　網(wǎng)諾商務(wù)總機(jī)考慮到在服務(wù)于商業(yè)用戶的時(shí)候，為用戶提高來電客戶的感受舒適度，提供了彩鈴功能。

　　彩鈴是通訊業(yè)務(wù)的個(gè)性化應(yīng)用，用戶在開通彩鈴業(yè)務(wù)之后，即可自行設(shè)定個(gè)性化回鈴音，如一段悅耳的音樂、一段幽默對話、一句經(jīng)典的獨(dú)白或問候語，在其被呼叫時(shí)，主叫用戶則聽到播放預(yù)設(shè)的音樂或錄音，代替普通的回鈴音。

　　用戶通過申請開通商務(wù)總機(jī)后，即可通過WEB頁面，進(jìn)行彩鈴選擇，也可在想更換彩鈴的時(shí)候自行登陸進(jìn)行變更。

　　通過彩鈴的音效來替代普通的嘟嘟聲，既能帶給主叫方美的聽覺感受，消除或減輕等待回話的焦慮與不安的情緒，又能體現(xiàn)出企業(yè)個(gè)性并側(cè)面營造企業(yè)文化，讓主叫方對企業(yè)留下更深刻的印象。

CTI論壇編輯