2007/08/16

需求現(xiàn)狀



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　　利用目前的internet數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)internet網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)起呼叫轉(zhuǎn)入企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)來(lái)解決客戶咨詢服務(wù)問題。只要能上internet網(wǎng)絡(luò)就可以享受企業(yè)帶來(lái)人性化的服務(wù)。

　　5)個(gè)性彩鈴　
　
　　每個(gè)分機(jī)號(hào)碼都可以上傳自己喜歡的音樂文件作為自己的個(gè)性化彩鈴。彩鈴功能在市面其他平臺(tái)中較為常見，但每個(gè)分機(jī)號(hào)都實(shí)現(xiàn)不同彩鈴的則不多。

　　每個(gè)分機(jī)用戶可隨時(shí)上傳改變自己的彩鈴文件。

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