2007/08/16

需求現(xiàn)狀



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　　利用目前的internet數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通過internet網(wǎng)絡(luò)來發(fā)起呼叫轉(zhuǎn)入企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)來解決客戶咨詢服務(wù)問題。只要能上internet網(wǎng)絡(luò)就可以享受企業(yè)帶來人性化的服務(wù)。

　　5)個性彩鈴　
　
　　每個分機號碼都可以上傳自己喜歡的音樂文件作為自己的個性化彩鈴。彩鈴功能在市面其他平臺中較為常見，但每個分機號都實現(xiàn)不同彩鈴的則不多。

　　每個分機用戶可隨時上傳改變自己的彩鈴文件。

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