首頁 > “中華電信”是我國臺灣省最大的綜合運營商，其業(yè)務(wù)范圍涵蓋本地、長途和國際長途電話、GSM移動電話、數(shù)據(jù)通信、Internet、寬帶接入、衛(wèi)星通信、智能網(wǎng)、移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和寬帶多媒體業(yè)務(wù)，目前有400萬ADSL用戶。在“中華電信”的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，無論是固定電話用戶、移動電話用戶、寬帶接入用戶還是互聯(lián)網(wǎng)用戶，其用戶數(shù)量均為臺灣地區(qū)第一。
“中華電信”投資約1.9億臺幣，與宏基、阿爾卡特等公司合作建設(shè)MOD（Multimedia On Demand）服務(wù)管理平臺（如下圖），開始經(jīng)營IPTV業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)采用了阿爾卡特開放式媒體平臺（OMP），模塊化的設(shè)計構(gòu)架、開放的標準體系，能夠很好地滿足當?shù)赜脩魧I(yè)務(wù)的需求并支持業(yè)務(wù)開發(fā)。MOD投入運營當月，申請用戶超過3萬戶，短短半年內(nèi)，已經(jīng)發(fā)展到20多萬家庭用戶。今年年底，“中華電信”還計劃將業(yè)務(wù)覆蓋從目前的臺北、基隆，逐步擴展到桃園、新竹、宜蘭以至全島各地，擴容到40萬用戶，2006年計劃發(fā)展100萬用戶。究竟是什么原因，使IPTV業(yè)務(wù)能在“中華電信”的運營下獲得如此巨大的成功？
在實際操作中，“中華電信”始終貫徹了一個原則：極力降低用戶進入的門檻。它們?yōu)榇瞬扇×艘幌盗械膬?yōu)惠措施，如：機頂盒免費贈送，申請一年以上免裝機費，第一年收視費減免（第1～6月免費，第7～12月半價），視頻點播內(nèi)容不定期舉行優(yōu)惠活動，設(shè)定基本收視費和自選頻道費之和的上限（550新臺幣/月）等等。通過這些優(yōu)惠政策，吸引了大量的用戶開始嘗試使用MOD業(yè)務(wù)。
MOD模式具有以下鮮明的特點：
1.頻道服務(wù)
基本頻道：MOD的客戶能免費收看無線五臺、客家電視等十多個頻道以及專為MOD用戶量身打造的“優(yōu)新聞”與“優(yōu)娛樂”等14個頻道。
自選頻道：可自行組合喜愛的有線電視頻道，想看的頻道才需付費。
付費頻道：新聞、教育、卡通、影劇、音樂、綜合、購物、體育等。
2.娛樂服務(wù)
電影：八大片商強檔影片、兩岸三地名導(dǎo)杰作選、懷舊珍藏電影、日韓首選電影、歐洲影展名片等。戲劇：日韓偶像劇場、歐美電視影集、兩岸三地熱門連續(xù)劇。音樂：熱門MTV世界首播、中外巨星演唱會現(xiàn)場直擊、唱片制作幕后花絮等。游戲：單人或多人on-line對戰(zhàn)游戲。藝術(shù)表演：舞臺劇、魔術(shù)表演、相聲、舞蹈表演、地方戲曲、特技雜耍、卡拉OK。直播節(jié)目：電視直播、演唱會、運動賽事。
3.知識服務(wù)
旅游：導(dǎo)游寰宇風情、國內(nèi)及海外旅游資訊、精致行程推薦等。
知識：全球財經(jīng)報導(dǎo)、科技新知、人文活動、城市印象、世界風情等。
生活資訊：即時氣象、即時交通路況、電影時刻表、星座等。
生活百科：廚藝教學、生活小百科、健康等。
4.資訊服務(wù)
互動巨人棒球頻道：開創(chuàng)了我國臺灣地區(qū)首次以互動模式轉(zhuǎn)播球賽的創(chuàng)舉。用戶除了可以在MOD“優(yōu)新聞”頻道以傳統(tǒng)方式收視日本職棒巨人隊Live直播賽事，亦可在“互動巨人棒球頻道”欣賞直播賽事，同時主動查閱用戶喜愛球員的投打記錄，觀賞獨家秘笈、花絮片段、球星專訪，重溫精彩鏡頭、觀看戰(zhàn)績賽程表，還可以為用戶支持的球員投票與加油打氣。
學習：英語教學、知識性教學。
理財：股票大盤報價與走勢、自選股報價與走勢、股市操作技術(shù)說明、理財投資講座。
5.家庭商務(wù)
家庭ATM:銀行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費、繳稅、互動購物款項支付。
互動購物:電視購物、團購、線上拍賣。
在令人眼花繚亂的業(yè)務(wù)包裝中，若干個重量級業(yè)務(wù)分布在各個類別的服務(wù)中，比如：頻道類服務(wù)中的“自選類頻道”，娛樂類服務(wù)中的“單人/多人在線游戲”，資訊類服務(wù)中的“互動巨人棒球頻道”，家庭商務(wù)服務(wù)中的“家庭ATM”。依靠這些與傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)差異性非常強的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，“中華電信”MOD吸引了越來越多的高消費群體（主要是年輕群體）加入寬帶娛樂消費的行列。
隨著技術(shù)的推進，IPTV在國內(nèi)推廣運營模式備受關(guān)注。IPTV業(yè)務(wù)需要根據(jù)寬帶的市場滲透率變化，有節(jié)奏地進行。事實上，對國內(nèi)的運營商來說，IPTV已經(jīng)有了成熟的產(chǎn)業(yè)鏈可以借鑒。
阿爾卡特公司供稿 CTI論壇編輯
