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    出版日期：2014年4月8日　 星期二

    總第六五九期

    		 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（yshhuang.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與 增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

     

    2014中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)圖文報(bào)道
    CTI論壇總經(jīng)理秦克旋開(kāi)幕致辭
    北京聯(lián)通副總經(jīng)理郭建利致辭
    Genesys黃金鵬：聯(lián)絡(luò)中心的困局與突破
    北京聯(lián)通魏婕：4G時(shí)代呼叫中心的模式創(chuàng)新
    華為王俊海：隨需而變 成就客戶(hù)
    億迅李農(nóng)：全媒體交互中心助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
    阿爾卡特朗訊黃健：開(kāi)放溝通，一"觸"即發(fā)
    合力億捷董事長(zhǎng)曲道俊：簡(jiǎn)單精致的呼叫中心
    王丹丹：華為呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理解決方案
    北京宏盛胡振涵：語(yǔ)音識(shí)別與呼叫中心創(chuàng)新方案
    東進(jìn)：Keygoe9000助力企業(yè)通信的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新
    容聯(lián)易通李寧：云通訊 變革呼叫中心與企業(yè)通信
    鄒學(xué)勇：虛擬運(yùn)營(yíng)商八大行業(yè)顛覆之戰(zhàn)
    集安行汪樹(shù)森：呼叫中心 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
    小i機(jī)器人：智能機(jī)器人打造全渠道智能聯(lián)絡(luò)中心
    艾德聲國(guó)際市場(chǎng)總監(jiān)：聲音改變世界
    CTI論壇組織參觀(guān)北京聯(lián)通呼叫中心亦莊園區(qū)職場(chǎng)

    2014中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)在京成功舉辦

    《中國(guó)呼叫中心人力資源管理白皮書(shū)》出版

    東進(jìn)精彩亮相2014中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
    陽(yáng)光互聯(lián)亮相2014中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
    宇高在2014中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)展示風(fēng)采
    艾德聲精彩亮相2014中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
    捷通靈云智能客服聯(lián)合KMPRO打造最強(qiáng)知識(shí)庫(kù)平臺(tái)
    聯(lián)通呼叫中心服務(wù)創(chuàng)新 借4G引入移動(dòng)辦公模式
    飛翱蟬聯(lián)“中國(guó)業(yè)務(wù)流程外包企業(yè)二十強(qiáng)”
    上海通用、小i機(jī)器人聯(lián)手打造汽車(chē)智能微信客服
    Aspect推出Aspect Workforce Optimization 8.0
    Orange助力國(guó)際SOS全球應(yīng)急響應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型
    捷波朗呼叫中心耳麥于“紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”大放異彩

    FreeSWITCH高手速成培訓(xùn)
    春季班（上海站）
    華為攜最新數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品亮相美國(guó)INTEROP
    潮流智能新品驚艷亮相中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
    Gartner：今年全球IT支出成長(zhǎng)3.2%
    融以致遠(yuǎn)，共贏(yíng)未來(lái)：華為舉行IT合作伙伴授牌大會(huì)
    億聯(lián)驚艷亮相2014中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
    思科將投入10億美元建立全球最大的網(wǎng)際云
    Orange將為20,000名JTI用戶(hù)提供統(tǒng)一通信與協(xié)作
    Polycom推首個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的視頻協(xié)作解決方案
    《FreeSWITCH 1.2》：FreeSWITCH 的構(gòu)建和安裝
    朗視（Yeastar）MyPBX發(fā)布最新固件版本
    新品首發(fā) OpenVox 8E1數(shù)字板卡震撼問(wèn)世
    二六三參股知名網(wǎng)絡(luò)會(huì)議公司 布局大容量企業(yè)會(huì)議
    云以太網(wǎng)與城域以太網(wǎng)論壇建立CEF“開(kāi)放云項(xiàng)目”
    天下互聯(lián)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶領(lǐng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入新青春期
    瞻博網(wǎng)絡(luò)將在全球裁員6% 集中在中層管理崗位
    即時(shí)通訊LINE全球用戶(hù)昂然突破四億

    鄒學(xué)勇：虛擬運(yùn)營(yíng)商
    八大 行業(yè)顛覆之戰(zhàn)
    工信部發(fā)布基礎(chǔ)電信企業(yè)和跨地區(qū)增值電信企業(yè)名單
    首批虛擬運(yùn)營(yíng)商25日放號(hào) 基礎(chǔ)建設(shè)均已完成
    IDC：電信運(yùn)營(yíng)商ICT轉(zhuǎn)型之路
    2025年的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)是什么模樣？
    劉韻潔：運(yùn)營(yíng)商不能也不應(yīng)該和微信打架
    中電信韋樂(lè)平：寬帶中國(guó)要翻三座山
    華為2013收入首超愛(ài)立信，成全球最大電信設(shè)備廠(chǎng)商
    捷通華聲推出新一代的靈云身份證識(shí)別技術(shù)引擎
    Forrester：中國(guó)將出現(xiàn)技術(shù)推動(dòng)和消費(fèi)者主導(dǎo)的顛覆
    高通面臨10億美元反壟斷罰單：總裁急赴發(fā)改委
    蘋(píng)果宣布6月2日舉行全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)
    苗圩會(huì)見(jiàn)諾基亞通信首席執(zhí)行官
    諾基亞推低端機(jī)Lumia 630、635:售低于200美元
    “你好，巴別魚(yú)”讓機(jī)器讀懂你的聲音
    嘆轉(zhuǎn)售價(jià)格太高 虛擬運(yùn)營(yíng)商或“砍價(jià)”
    最新熱點(diǎn)推薦
    CTI論壇2013年度編輯推薦獎(jiǎng)
    客戶(hù)聯(lián)絡(luò)與體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)召開(kāi)
    2013中國(guó)最佳呼叫中心評(píng)選


    2013中國(guó)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)與體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
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