2012年，華為統(tǒng)一通信項目（UC）在華為內(nèi)部部署完畢，成功應(yīng)用于華為在全球100多個國家的300多家分支機構(gòu)以及合作伙伴，截至2013年2月，全球開通用戶超過26.6萬，同時在線用戶數(shù)突破12.5萬，移動客戶端開戶數(shù)已達8.5萬。以“eSpace”為統(tǒng)一品牌形象的全新通訊裝備，為華為全球員工以及合作伙伴提供了一個順暢而安全的溝通協(xié)作渠道。

　　華為UC解決方案支持個人電腦、手機、平板電腦、IP電話等多種終端的接入，通過“云＋端”的整體架構(gòu)，實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、視頻的融合，將即時消息、文件傳輸、桌面共享、電話會議等融入日常辦公流程（企業(yè)內(nèi)網(wǎng)信息查詢、工作流提交和審批、電子郵件收發(fā)等）。以統(tǒng)一通信為核心的IT系統(tǒng)iTools，包含了從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)到上層應(yīng)用及終端接入的全面升級和集成服務(wù)，支撐各國的員工隨時隨地獲得幫助。工作流的匯聚和應(yīng)用前移，通過Web平臺建立以員工角色為核心的個人工作門戶，方便員工訪問各類信息和應(yīng)用，提高應(yīng)用訪問速度，成為華為內(nèi)部溝通的利器，也是與客戶和合作伙伴及時快捷聯(lián)絡(luò)的重要工具。

　　2012年2月，華為深圳地區(qū)新辦公樓統(tǒng)一部署了UC軟客戶端與IP話機的聯(lián)動通信，其特殊功能包括“不用記號碼，點擊姓名即可聯(lián)動撥號”、“呼入來電不僅顯示號碼，還顯示頭像和部門信息”、“換位不換號，號碼自動攜帶”等，給員工帶來了全新的通信體驗。這套聯(lián)動通信系統(tǒng)已正常開通使用一年時間，用戶約2,000人。當前正在部署開通的還有華為蘇州研究所、成都研究所、北京華為大廈，以及華為美國研究所，總用戶達數(shù)千人。

　　據(jù)統(tǒng)計，華為eSpace UC及其相關(guān)產(chǎn)品不僅給華為業(yè)務(wù)流程帶來了顯著增值，還使全球溝通效率提升40%。UC解決方案幫助華為十幾萬員工實現(xiàn)任何時間、任何地點、任何終端安全接入公司網(wǎng)絡(luò)，“One World，One Team”的美好愿景在這里得到了充分的展現(xiàn)。