中國聯通天津分公司針對泛洪區(qū)域等與防汛指揮部對接，并梳理了重保需求，對區(qū)防指、大堤巡視區(qū)、轉移群眾安置點等重點區(qū)域加強了通信保障。梳理并啟動與泄洪區(qū)域相關的各保障單位電路215條，為抗洪一線單位緊急開通電路7條;對重點區(qū)域擴容邏輯基站68個;同時為了保障業(yè)務的最大延續(xù)性，提前對泛洪區(qū)域內可能斷電的設備間、機房業(yè)務進行了接入局點遷移，累計對111臺通信設備進行應急備份，完成6臺OLT、11個基站、2186條寬帶用戶業(yè)務的緊急割接，確保了泛洪區(qū)域工作人員和周邊群眾穩(wěn)定可靠的通信服務;積極響應區(qū)政府的防汛警示短信需求，建立了內部快速響應通道，根據政府的需求24小時內完成功能的開發(fā)，截至目前，已發(fā)送862萬條警示短信，做到了隨時響應、隨時發(fā)送，有效支撐了防汛預警工作;對重要點位進行無線網絡的完善和增強，對應急指揮部、閘口、河道大堤、群眾轉移安置點等關鍵點位優(yōu)化118個無線小區(qū)，擴容95個無線小區(qū)并累計巡測230公里河道大堤，對存在高負荷風險的安置點引入寬帶業(yè)務作為通信容量的補充，目前各重要點位網絡運行平穩(wěn)，業(yè)務感知良好;為支撐市水務局對河道、水情、堤岸的巡查，出動專業(yè)技術人員10人及3臺無人機，為市水務局針對泄洪區(qū)域提供無人機巡查服務，確保水務部門第一時間掌握汛情。
“天津聯通在此次抗洪中率先啟用便攜式5G基站，支持定向及全向覆蓋，提供網絡信號，可根據基站負荷情況進行快速擴容。迅速響應洪區(qū)客戶移動通信需求。重點應用在黃花淀防汛指揮部，提供通信保障，能夠同時為600名用戶提供語音業(yè)務接入服務和5G業(yè)務服務，如發(fā)生意外險情，能夠為用戶1小時內快速恢復通信服務。”中國聯通天津分公司南開分公司總經理、黨委書記李佳力說，“在高質量完成通信保障的同時，天津聯通積極主動配合市政府承擔疏散轉移任務，協助指揮部轉移群眾共2365人;為轉移安置群眾發(fā)放食品50箱，飲水100箱，應急開通移動業(yè)務卡72張;為抗洪一線人員提供帳篷30頂;為指揮部安裝5GCPE 2個，確保指揮部與上級部門高清視頻對接。”
“天津聯通作為天津通信應急搶險救援的主力軍，還推出‘汛情不斷聯、聯通送溫暖’等多項服務舉措，為受災嚴重地區(qū)用戶提供暖心服務。包括提供3個月免催款免停機通信保障;為使用天津聯通手機的災區(qū)用戶及搶險工作人員提供免費額外流量和語音服務;面向因汛情搬離的住戶，提供寬固業(yè)務免費移機通信保障;對安置點內全部手機用戶提供公共WiFi免費暢享服務;對使用5G終端的聯通用戶，免費提供每月10GB的5G網絡流量的貼心服務，可以連享6個月。”中國聯通南開分公司副總經理、黨委副書記蘭立松說。
