2006年NGN迎來春天

2006/04/11　　

　　2006年的IT和通信行業(yè)還有哪些領(lǐng)域值得我們翹首以盼呢？

　　自從NGN在2005年揭開神秘面紗后，已經(jīng)從試驗(yàn)網(wǎng)開始用堅(jiān)實(shí)的步伐走進(jìn)商用階段。根據(jù)計(jì)世資訊(CCW Research)對(duì)NGN業(yè)務(wù)的跟蹤，到2005年底，中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到1100萬線軟交換，在網(wǎng)用戶達(dá)到110萬， NGN設(shè)備市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的主要是上海貝爾阿爾卡特、華為、北電網(wǎng)絡(luò)和中興等廠商，NGN市場(chǎng)已經(jīng)初具規(guī)模。

　　計(jì)世資訊(CCW Research)認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商部署NGN的主要?jiǎng)恿κ牵弘S著客戶對(duì)電信業(yè)務(wù)應(yīng)用趨于成熟，電信市場(chǎng)從一個(gè)同質(zhì)化的統(tǒng)一大市場(chǎng)逐漸演變成一群以客戶需求為導(dǎo)向的小應(yīng)用市場(chǎng)的總和，價(jià)值鏈復(fù)雜性增加，市場(chǎng)彈性增加，市場(chǎng)前景的不確定性增加；對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來說，就要更加強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶需求的深入發(fā)掘和促銷，要由提供普遍電信服務(wù)向提供全面、細(xì)分的消費(fèi)服務(wù)的方向轉(zhuǎn)型，而NGN為整個(gè)電信行業(yè)的轉(zhuǎn)型提供一個(gè)有力的工具。

　　但用戶是否接受NGN、對(duì)于基于NGN開展的電信業(yè)務(wù)是否感興趣呢？

　　通過計(jì)世資訊(CCW Research)的調(diào)研可以看到，行業(yè)用戶對(duì)一號(hào)通、IP-CENTREX、多媒體視頻會(huì)議和寬帶電話等基于NGN平臺(tái)開發(fā)的業(yè)務(wù)比較感興趣，其中：對(duì)一號(hào)通感興趣的用戶達(dá)到43.3%，對(duì)IP-CENTREX感興趣的用戶為36.7%，對(duì)多媒體視頻會(huì)議感興趣的用戶達(dá)到33.3%，對(duì)寬帶電話感興趣的用戶達(dá)到23.3%，對(duì)軟件電話感興趣的用戶達(dá)到20.0%，對(duì)個(gè)人通信助理感興趣的用戶達(dá)到16.7%。

　　同時(shí)，不同行業(yè)的用戶對(duì)基于NGN開展的電信業(yè)務(wù)需求存在著較大的差異，例如：IT通信、物流和服務(wù)業(yè)對(duì)IP-CENTREX、多媒體視頻會(huì)議和寬帶電話等業(yè)務(wù)比較感興趣，而政府用戶對(duì)一號(hào)通等業(yè)務(wù)比較感興趣。由于不同行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)需求的差異性，這就要求運(yùn)營(yíng)商基于NGN平臺(tái)開發(fā)的業(yè)務(wù)要有更大的靈活性，要突出用戶通信需求的整體解決方案，要能滿足用戶的個(gè)性化需求，運(yùn)營(yíng)商推出的業(yè)務(wù)需要更加關(guān)注行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)。而隨著產(chǎn)品線的不斷延伸以及用戶認(rèn)知度的增強(qiáng)，2006年NGN將迎來發(fā)展的春天。

圖：基于NGN開展的電信業(yè)務(wù)對(duì)行業(yè)用戶吸引力

計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)供稿 CTI論壇編輯