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聯合醫(yī)療儀器有限公司選擇韓國CXP視訊會議系統(tǒng)

2005/11/17

　　聯合醫(yī)療儀器有限公司（以下簡稱聯合醫(yī)療）是由美國聯合醫(yī)療儀器公司在中國投資的外資企業(yè)，成立于1996年，位于中國古都西安。目前投產的主要產品為骨科器材，包含骨科內植入物。代理的是進口臺灣聯合骨科器材公司所生產的骨科器材，有聯髖人工髖關節(jié)、聯膝人工膝關節(jié)、訂制腫瘤關節(jié)/翻修關節(jié)包括肩關節(jié)、股骨端膝關節(jié)、脛骨端膝關節(jié)、髖關節(jié)等等。聯合醫(yī)療在中國有一個工廠、兩個分公司，分別是西安工廠、上海營銷公司及北京分公司。

　　在日常的工作中，聯合醫(yī)療需要每天與美國、臺灣、上海、西安及北京保持緊密的聯系。以往，他們是使用電話會議的方式，進行五地的交流及會議。但是，使用電話會議來進行溝通，將產生很多的問題。第一，每月的長途電話費用高達三萬人民幣，這是很昂貴的固定支出，也是很沉重的負擔。另外，單純用語音的交流，很多時候一件很簡單的事情，需要說出多次才能夠讓對方明白，所以非常浪費時間，減低工作效率及質量。所以，聯合醫(yī)療的管理層決定采購一套便捷的視頻會議系統(tǒng)，來提高現在多點溝通的效率，同時也要減低每月固定高昂的通訊費用。因此，在今年8月份開始，聯合醫(yī)療便開始尋找何時的產品。經過兩個多月的測試及調查，市面上的產品沒能達到他們的需求。例如，硬件的視頻會議產品，在采購價格及使用費用上，大大超出他們的預算，另外，只能在固定的地方開會，顯示簡單的視頻、語音交流也不能滿足聯合醫(yī)療的需求。純軟件的視頻會議產品，在價格上及擴展性上有一定的優(yōu)勢。但是，普遍會存在一些問題，讓聯合醫(yī)療遲遲沒有決定。首先是安裝繁瑣，服務器端及用戶端都必須安裝才能使用，做成很大的不便。還有，純軟件視頻對網絡負荷的要求，也比較高，特別是多路視頻顯示時，對服務器端及用戶端的網絡帶寬要求非常之高。加上，純軟件視頻主要是以CPU的運算來實現，所以對每個用戶端的CPU要求也特別高。如果聯合醫(yī)療使用純軟件視頻會議產品，他們還要考慮到網絡及PC升級帶來的增加費用。本來的預算是有限的，而且因引進視頻會議而帶來更多的額外費用，這與當初購買視頻會議的節(jié)省費用原意便背道而馳。

　　最后，聯合醫(yī)療在網上發(fā)現一個新的產品，韓國CXP WebVicon 24人視訊會議服務器。這個產品與市面上的產品有很多不同之處，也很適合聯合醫(yī)療的需求。首先，WebVicon是以Linux平臺開發(fā)的嵌入式系統(tǒng)，一臺支持24人同步的視頻、音頻及數據交換的1U高支架式服務器。在同時支持16路視頻時，每個用戶端的網絡帶寬要求也只需要128Kbps。加上，服務器的安裝非常簡單，整個過程只需要3分鐘的時間，即裝即用。各用戶端不需要安裝任何的應用程序，便可以使用。對用戶端的PC的配置沒有特別的要求，只需要PIII 450及128MB內存便可以。服務器體積小、高集成度，無機電配件，讓系統(tǒng)更穩(wěn)定可靠。另外，采用KDDI APC 專用壓縮原代碼及CXP專有加密技術，確保通訊的絕對安全性。更讓聯合醫(yī)療決定采用WebVicon的主要原因是他提供的強大完善數據交換功能、簡潔的操作界面及如鉆石般清晰的語音質量。另外，WebVicon支持在內部安裝及IDC的托管方式，也給用戶更多的選擇。由于WebVicon對網絡帶寬要求及PC的配置底、操作簡單、不需要安裝應用程序、對放火墻的開發(fā)端口極少等等優(yōu)勢。簡單說只要有一臺能連接互聯網的多媒體電腦加上耳麥及USB攝像頭，便可以同步與多點多人進行互動的會議，所以真的可以說是Anytime and Anywhere Communication。因此，聯合醫(yī)療還考慮除了內部溝通外，可能還開放給他們的供應商、合作伙伴、客戶一齊來使用這個便捷通訊的平臺，做到資源最優(yōu)化，提高與合作鏈的溝通質量及效率，使WebVicon為聯合醫(yī)療帶來更多的價值及效益。正如聯合醫(yī)療的吳總經理所說："我要把這樣一個通訊新概念，帶回臺灣，讓更多的臺企用上這樣一個超值的產品。"

CXP_Inc(韓國)上海辦事處供稿 CTI論壇編輯

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