阿爾卡特朗訊OpenTouch TM榮獲CTI論壇編輯選擇獎(jiǎng)
2011/12/27
CTI論壇(ctiforum)12月27日消息（記者 潘婷婷）: 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)OpenTouch多媒體融合通信解決方案榮獲2011 CTI FORUM編輯選擇獎(jiǎng)。
CTI論壇（yshhuang.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。作為中國(guó)大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，依托多年來(lái)積累的強(qiáng)大行業(yè)資源和經(jīng)驗(yàn)，和廣大用戶一道，推選出2011年度通信應(yīng)用領(lǐng)域（呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等）的優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品及解決方案。CTI論壇資深編輯團(tuán)隊(duì)及部分業(yè)內(nèi)專(zhuān)家對(duì)所有在規(guī)定期限內(nèi)提交的有效的技術(shù)產(chǎn)品及解決方案的申請(qǐng)表進(jìn)行初審，并統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)在線投票票數(shù)，確定入圍名單；根據(jù)評(píng)審需要，對(duì)部分入圍產(chǎn)品、解決方案的典型用戶和提供商進(jìn)行電話或?qū)嵉卣{(diào)研；充分利用CTI論壇及合作媒體的優(yōu)勢(shì)，廣泛聽(tīng)取來(lái)自業(yè)內(nèi)人士和廣大用戶的意見(jiàn)和建議。
OpenTouchTM融合的多媒體通信解決方案，將企業(yè)所使用的傳統(tǒng)單一的語(yǔ)音通訊轉(zhuǎn)變成具有協(xié)同工作能力的多模式全方位通信，并且可以輕松與業(yè)務(wù)相整合，實(shí)現(xiàn)真正的動(dòng)態(tài)企業(yè)。自帶的多媒體（視頻、語(yǔ)音、即時(shí)消息）應(yīng)用可以支持多種類(lèi)型終端（桌面電話、智能手機(jī)、及桌面電腦），增進(jìn)企業(yè)員工與客戶、合作伙伴和同行間更加密切地交流，不斷提高工作及決策效率。OpenTouchTM的會(huì)議功能，讓使用者可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)輕松地召開(kāi)商務(wù)會(huì)議與協(xié)作，并且可以在多種終端設(shè)備上無(wú)縫切換。
OpenTouchTM采用開(kāi)放的SIP架構(gòu)，允許客戶使用多廠商產(chǎn)品，靈活地實(shí)現(xiàn)多種應(yīng)用的部署。
OpenTouch 自2011年9月在中國(guó)市場(chǎng)推出后，獲得了業(yè)界的一致好評(píng)。
CTI論壇報(bào)道
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