inContact公布2011年四季度初步財(cái)報(bào)結(jié)果

2012/01/12

　　inContact, Inc. 是一家領(lǐng)先的按需呼叫中心軟件和呼叫中心優(yōu)化工具供應(yīng)商，今日公布截至2011年12月31日第四季度的初步財(cái)務(wù)結(jié)果。

　　基於當(dāng)前可用信息，公司預(yù)期第四季度的營收將超過$2,350萬，而2010年同期則為$2,030萬。截至2011年12月31日季度，軟件部門的營收預(yù)期將超過$1,100萬，電信部門的營收預(yù)期將超過$1,250萬，較2010年第四季度增長約8%。

　　InContact公司提供SaaS呼叫中心和“代理優(yōu)化(agent optimization)”應(yīng)用，其應(yīng)用已被大概650個用戶使用。InContact成立于1997年，成立時叫做UCN公司，當(dāng)時是作為一個通訊服務(wù)的轉(zhuǎn)售商成立的，該公司接下來進(jìn)行了大量的收購。除了提供可供服務(wù)代理使用來幫助用戶的應(yīng)用以外，Incontact廣泛的產(chǎn)品線還包括交互式的語音響應(yīng)和自動呼叫分配軟件，計(jì)算機(jī)電話集成，甚至還有呼叫中心服務(wù)人員管理工具。

北美環(huán)球財(cái)經(jīng)

inContact公司推出歐洲云網(wǎng)絡(luò) 2011-12-15

Verizon選擇inContact基于云的呼叫中心平臺服務(wù) 2011-11-22

inContact公司擴(kuò)大與Verint的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 2011-10-28

呼叫中心方案提供商inContact贏得兩個菲律賓客戶 2011-09-19

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_企業(yè)
丘北县| 拉萨市| 临泉县| 天水市| 门头沟区| 黎平县| 苍南县| 静宁县| 吉木乃县| 鄂伦春自治旗| 肃宁县| 康平县| 苏州市| 延庆县| 丰县| 鹤峰县| 双城市| 沧源| 确山县| 清河县| 旬阳县| 和林格尔县| 交口县| 眉山市| 普洱| 炎陵县| 于都县| 辽中县| 遵义市| 广汉市| 辽源市| 孝感市| 宣威市| 贺兰县| 遂宁市| 大竹县| 肇东市| 喜德县| 永康市| 日喀则市| 营口市|