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Focustar 高級數(shù)碼錄音

2004/05/27

主要特點

·基于WINDOWS95/98/NT/2000系統(tǒng)運行,采用模塊化設計,增強系統(tǒng)安全性和可靠性,利于系統(tǒng)擴容
·采用中文界面:具有錄音文檔管理和系統(tǒng)錄音通道的各項參數(shù)管理,易于系統(tǒng)的管理和操作,功能擴展性強
·24小時不間斷運行,智能化程度高,可后臺運行,不影響原有PC的所有功能
·系統(tǒng)可支持不同音源。如電話、麥克風、調度機等, 系統(tǒng)支持高阻和低阻接入方式,適應范圍廣
·錄音通道放音(監(jiān)聽)通道可靈活配置
·高壓縮存儲率,硬盤空間自動維護
·工作盤、備份盤及文件存儲路徑自由設定,錄音文件采用多級目錄管理


系統(tǒng)功能

  工作任務定制、多路在線實時自動錄音、實時監(jiān)聽功能、放音管理、自動撥號功能、自動備份、自動報警、通話日志、語音信箱等

應用范圍
·電信:電信部門的重要通話錄音
·銀行:關于金融業(yè)務方面的重要通話錄音
·公安:對重點監(jiān)控對象的往來通信進行錄音和實時錄音以及對一些重要指令錄音
·業(yè)務監(jiān)控:經(jīng)理層根據(jù)業(yè)務電話的錄音,能方便地跟蹤業(yè)務發(fā)展的進展,進一步發(fā)現(xiàn)商業(yè)價
·語音錄音:對各類會議、司法審訊舉報等進行錄音,可作為資料進行保存
·調度:對電力、鐵路、110、120等調度電話進行全自動錄音,記錄所有調度過程
·服務業(yè)務:對售后服務,投訴新聞熱線,聲訊旅游等電話錄音,可及時了解服務質量,提升企業(yè)形象

廣州聚星源公司供稿 CTI論壇編輯



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