用友TurboCRM攜手《21世紀經(jīng)濟報道》
2011/04/02
CTI論壇(ctiforum)4月2日消息（記者 潘婷婷）：用友TurboCRM再次攜手《21世紀經(jīng)濟報道》，實現(xiàn)管理升級，利用CRM加強與訂戶，廣告商和業(yè)務合作伙伴的關系。
尋找管理提升之翼
《21世紀經(jīng)濟報道》是南方報業(yè)集團下屬中國最大的商業(yè)報紙媒體，是中國商業(yè)報紙的領導者。致力于服務最優(yōu)秀的人群，是在世界經(jīng)濟界最受關注的中國經(jīng)濟類周報。 目前《21世紀經(jīng)濟報道》為周三報，發(fā)行量已達48.6萬份/次，其內容涉及財經(jīng)、IT、管理、地產(chǎn)、商業(yè)等專題。平面媒體，報業(yè)，廣告收入是該公司的主要利潤點。
開拓新客戶，留住老客戶，找出價值客戶，提高客戶忠誠度，這是《21世紀經(jīng)濟報道》一直希望達到的終極管理目標。
CRM與出版?zhèn)髅叫袠I(yè)——天生絕配
無論是歷史悠久的報紙還是新貴博客，越來越多的出版?zhèn)髅叫袠I(yè)的企業(yè)意識到他們完全可以利用CRM方法加強與訂戶，廣告商和業(yè)務合作伙伴的關系。出版?zhèn)髅叫袠I(yè)正在進行新一輪的整合，行業(yè)內的各企業(yè)正朝著做大做強的目標奮斗，在這風起云涌之時，為出版行業(yè)度身定做的CRM解決方案應聲而出。在經(jīng)營有線、娛樂、互聯(lián)網(wǎng)、廣播和特殊刊物的大型企業(yè)組織中，報紙和雜志都占有舉足輕重的地位，
對客戶進行360 度的觀察成為該在行業(yè)取得成功的金科玉律。
我國出版?zhèn)髅叫袠I(yè)起步較晚，市場環(huán)境不成熟，總體管理有待提高，出版產(chǎn)品其生產(chǎn)和銷售過程與傳統(tǒng)產(chǎn)品有較大不同，產(chǎn)品市場周期短，市場需求具有較強的層次性，需要隨時把握市場需求變化。
用友TurboCRM 出版?zhèn)髅叫袠I(yè)關鍵應用價值點
- 幫助出版?zhèn)髅狡髽I(yè)實現(xiàn)全方位的客戶資源管理；
- 幫助出版?zhèn)髅狡髽I(yè)實現(xiàn)業(yè)務情況的全面掌控，減少貨款周期，降低退貨率；
- 業(yè)務員日常工作管理全面透明，績效考核科學合理；
- 幫助出版?zhèn)髅狡髽I(yè)提高內部協(xié)同水平，提高管控力度；
- 幫助企業(yè)提升綜合決策效率和質量。
CTI論壇報道
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