客e通助力內(nèi)蒙古鐵運(yùn)國際旅行社有限公司搭建業(yè)務(wù)平臺
2008/01/08
內(nèi)蒙古鐵運(yùn)國旅是內(nèi)蒙古旅行社聯(lián)合體常務(wù)理事單位。連續(xù)六年被內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局及呼包二市人民政府評為“業(yè)績突出旅行社”、“優(yōu)秀旅行社”。既有開行專列及組織大型團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，又有相互協(xié)調(diào)共同組團(tuán)的便利，鐵運(yùn)國旅的目標(biāo)是立足內(nèi)蒙，面向全國、走向世界。
隨著公司快速發(fā)展，客戶量迅速增多，客戶信息記錄和整合困難，經(jīng)過咨詢與考察，客e通客戶管理系統(tǒng)靈活的自定義功能不但能夠滿足公司現(xiàn)階段的管理需求，良好的可擴(kuò)展性也為公司未來的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障，成熟的客戶應(yīng)用、良好的市場口碑、專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)獲得了內(nèi)蒙古鐵運(yùn)國際旅行社管理層一致認(rèn)可，最終成為其客戶管理系統(tǒng)解決方案提供商。
客e通可以幫助內(nèi)蒙古鐵運(yùn)國際旅行社充分體現(xiàn)有效整合客戶信息的管理思想。通過客e通良好的產(chǎn)品架構(gòu)和可擴(kuò)展性，可以讓內(nèi)蒙古鐵運(yùn)國際旅行社根據(jù)自身實(shí)際業(yè)務(wù)需要自定義多種業(yè)務(wù)管理對象，比如：銷售跟蹤、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)反饋等，從而全面的記錄內(nèi)蒙古鐵運(yùn)國際旅行社日常業(yè)務(wù)運(yùn)營中需要處理的相關(guān)業(yè)務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展管理范圍。
通過搭建客e通信息管理平臺，內(nèi)蒙古鐵運(yùn)國際旅行社將實(shí)現(xiàn)對客戶信息的全面記錄和整合，將極大的提高客戶資源管理的有效性和工作效率，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速、高效率的發(fā)展目標(biāo)。
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