TurboCRM簽約美國邦納工程國際

2005/03/14

　　日前，TurboCRM公司與美國邦納工程國際有限公司正式簽訂TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購買及實(shí)施協(xié)議。

　　美國邦納公司憑借豐富的產(chǎn)品線和解決方案成為美國最大的、最具實(shí)力的光電產(chǎn)品制造商，并成為廣大客戶的首選品牌。 邦納公司現(xiàn)已成為全球銷售的國際化企業(yè)，在世界主要國家均設(shè)有銷售和技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　美國邦納公司在中國有四個(gè)辦事處，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，邦納公司的管理者認(rèn)為分支機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理與客戶信息的整合是提高公司整體運(yùn)營效率和提升客戶價(jià)值的關(guān)鍵所在。于是從2004年8月開始考察客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提供商，經(jīng)過長達(dá)半年的選型時(shí)間，評比了國內(nèi)眾多優(yōu)秀廠商，最后選擇了能夠提供專業(yè)的CRM產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)應(yīng)用規(guī)劃、咨詢與實(shí)施服務(wù)的CRM系統(tǒng)提供商TurboCRM公司。邦納公司的管理者希望借助TurboCRM系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)：整合客戶資源并且有效挖掘利用，管理市場營銷和客戶服務(wù)整個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對分支機(jī)構(gòu)的協(xié)同管理，以提高公司在中國市場的整體競爭能力及盈利能力。

　　在信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國管理軟件市場研究年度報(bào)告》中，TurboCRM以突出的銷售業(yè)績連續(xù)榮獲2002、2003、2004年度中國CRM軟件市場份額第一。同時(shí)憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場份額和專業(yè)的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度連續(xù)三次榮膺中國CRM軟件市場唯一年度成功企業(yè)。在全國用戶委員會及計(jì)世資訊(CCW Research)組織實(shí)施的 "中國CRM用戶滿意度調(diào)查"和市場份額項(xiàng)目中， TurboCRM公司不僅獲得市場份額第一，而且榮獲"CRM用戶滿意度大獎"、"CRM軟件中高端市場產(chǎn)品滿意度第一"和"CRM軟件品牌忠誠度第一"之殊榮。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯


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