TurboCRM在網(wǎng)通初戰(zhàn)告捷

2003/07/22

　　TurboCRM與中國網(wǎng)通所簽訂的CRM購買協(xié)議已經(jīng)順利通過了其北京分公司初驗，這標志著TurboCRM無論是從產(chǎn)品的完善程度上，還是咨詢實施能力上已經(jīng)得到了電信行業(yè)的充分認可。

　　作為電信行業(yè)的骨干，中國網(wǎng)通一直秉承"企業(yè)的發(fā)展,個人的成功來源于我們對客戶提供一流的產(chǎn)品與服務;不斷創(chuàng)造優(yōu)良的通信產(chǎn)品是網(wǎng)通人無止境的追求"的理念。為真正樹立"以客戶為中心"的經(jīng)營服務理念，做到行動"從客戶出發(fā)"，中國網(wǎng)通于年初決定通過實施一套CRM系統(tǒng)提高其管理水平，從而提升服務質(zhì)量，讓廣大用戶受益。

　　在實施過程中，TurboCRM與網(wǎng)通相關人員組成CRM項目實施組，通過雙方近四個月的緊密配合和不懈努力，順利的完成初期實施工作，取得了中國網(wǎng)通CRM項目的首戰(zhàn)勝利。有了初期的實施基礎，網(wǎng)通CRM項目的成功已是客觀上的必然。中國網(wǎng)通原有信息化水平高，原有管理系統(tǒng)多，數(shù)據(jù)連接非常復雜。完成各個數(shù)據(jù)接口成為CRM成功實施的重要一環(huán)�，F(xiàn)在，TurboCRM已經(jīng)為其制作并完成了CRM與業(yè)務流程管理系統(tǒng)、呼叫中心、連結中心等多個數(shù)據(jù)接口。

　　此次實施成功離不開TurboCRM多年專注CRM領域所形成的"知識、方法、經(jīng)驗"，實施的成功也充分奠定了TurboCRM公司在電信行業(yè)大施拳腳的基礎。

　　中國網(wǎng)通實施TurboCRM項目所獲得的成功無疑將給整個行業(yè)帶來燈塔作用，對其同行在提升管理和服務的過程中有著重大參考借鑒意義。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯

相關鏈接:

用友TurboCRM簽約中意合資雅瑩服裝 2009-09-29

用友TurboCRM攜手浙江大華規(guī)劃銷售管理流程 2009-09-17

2009用友TurboCRM管理高峰論壇在杭州舉行 2009-08-28

用友移動商街亮相青島“移動啤酒節(jié)” 2009-08-24

用友TurboCRM攜手康泰納仕合理規(guī)劃銷售管理流程 2009-06-22

分類信息: 電信_與_CRM 新聞頻道 CRM專欄_新聞行業(yè)_電信_新聞技術_CRM_新聞

汉川市| 西宁市| 东明县| 鹤山市| 达拉特旗| 宜城市| 白城市| 吴忠市| 南康市| 婺源县| 满洲里市| 元谋县| 怀远县| 固始县| 江阴市| 嫩江县| 晋城| 石河子市| 双柏县| 顺昌县| 察雅县| 文登市| 崇信县| 六安市| 专栏| 宁明县| 和顺县| 马关县| 林西县| 南丹县| 琼中| 宁德市| 柘城县| 康定县| 徐汇区| 富裕县| 鹿泉市| 贡嘎县| 宁陵县| 桦南县| 共和县|